Bac pro metiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l-espace commercial - -2e et 3e annee en apprentissage
Lycée ND le Ménimur (FC-IFAS-CFA Angèle Mérici)
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Niveau BAC / BEP / CAP
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Objectifs
Les objectifs de la formation sont de former des professionnels en formation par alternance capables• accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés
• contribuer au suivi des ventes
• participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client
Selon les situations, il pourra aussi
• Participer à l'approvisionnement, réaliser le réassortiment, préparer la commande
• Réceptionner les produits, effectuer les opérations de contrôle
• Participer à l'animation et à la gestion d'une unité commerciale
• contribuer au suivi des ventes
• participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client
Selon les situations, il pourra aussi
• Participer à l'approvisionnement, réaliser le réassortiment, préparer la commande
• Réceptionner les produits, effectuer les opérations de contrôle
• Participer à l'animation et à la gestion d'une unité commerciale
Programme
Le programme de formation basé sur 1 350 heures (en deux ans) est construit de manière à respecter les attendus du référentiel de compétences et s'appuie sur treize unités d'épreuves correspondant aux différents blocs de compétences à savoir :- Bloc d'Economie-droit Epreuve
Epreuve E1 Sous-épreuve E11 - Économie-droit
- Bloc de Mathématiques
Epreuve E1 Sous-épreuve E12 - Mathématiques
Blocs de compétences de la Pratique Professionnelle
- Bloc n°1 : Conseiller et vendre
Epreuve E3 Sous épreuve E31 - Vente-conseil
- Bloc n°2 : Suivre les ventes
Epreuve E3 Sous-épreuve E32 - Suivi des ventes
- Bloc n°3 : Fidéliser la clientèle et développer la relation client
Epreuve E3 Sous-épreuve E33 - Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client
- Bloc N°4 A : Animer et gérer l'espace commercial
Epreuve E 2 - E2 Analyse et résolution de situations professionnelles
- Bloc de Prévention santé environnement
Epreuve E3 Sous épreuve E34 - Prévention santé environnement
- Bloc de langue vivante 1
Epreuve E4 Sous épreuve E41 - Langue vivante 1
- Bloc de langue vivante 2
Epreuve E4 Sous épreuve E42 - Langue vivante 2
- Bloc de français
Epreuve E5 Sous épreuve E 51 – Français
- Bloc d'histoire géographique et enseignement moral et civique
Epreuve E5 Sous épreuve E 52 – Histoire géographie et enseignement moral et civique
- Bloc d'Arts appliqués et cultures artistiques
Epreuve E6 – Epreuve d'Arts appliqués et culture artistiques
- Bloc d'Education physique et sportive
Epreuve E 7 – Epreuve d'éducation physique et sportive
Epreuve E1 Sous-épreuve E11 - Économie-droit
- Bloc de Mathématiques
Epreuve E1 Sous-épreuve E12 - Mathématiques
Blocs de compétences de la Pratique Professionnelle
- Bloc n°1 : Conseiller et vendre
Epreuve E3 Sous épreuve E31 - Vente-conseil
- Bloc n°2 : Suivre les ventes
Epreuve E3 Sous-épreuve E32 - Suivi des ventes
- Bloc n°3 : Fidéliser la clientèle et développer la relation client
Epreuve E3 Sous-épreuve E33 - Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client
- Bloc N°4 A : Animer et gérer l'espace commercial
Epreuve E 2 - E2 Analyse et résolution de situations professionnelles
- Bloc de Prévention santé environnement
Epreuve E3 Sous épreuve E34 - Prévention santé environnement
- Bloc de langue vivante 1
Epreuve E4 Sous épreuve E41 - Langue vivante 1
- Bloc de langue vivante 2
Epreuve E4 Sous épreuve E42 - Langue vivante 2
- Bloc de français
Epreuve E5 Sous épreuve E 51 – Français
- Bloc d'histoire géographique et enseignement moral et civique
Epreuve E5 Sous épreuve E 52 – Histoire géographie et enseignement moral et civique
- Bloc d'Arts appliqués et cultures artistiques
Epreuve E6 – Epreuve d'Arts appliqués et culture artistiques
- Bloc d'Education physique et sportive
Epreuve E 7 – Epreuve d'éducation physique et sportive
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