Bac pro metiers de l-accueil
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
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Objectifs
Débouchés professionnels
Hôtesse d'accueil, agent d'escale, chargé d'accueil, agent d'accompagnement, téléconseiller, hôte(esse) évènementiel(le), Adjoint responsable sav.
Secteurs d'activité
Services de santé, tourisme, culture, transports collectifs, hôtellerie-restauration, grande distribution.
Hôtesse d'accueil, agent d'escale, chargé d'accueil, agent d'accompagnement, téléconseiller, hôte(esse) évènementiel(le), Adjoint responsable sav.
Secteurs d'activité
Services de santé, tourisme, culture, transports collectifs, hôtellerie-restauration, grande distribution.
Programme
Enseignements professionnels
Gestion et administration de la fonction accueil, techniques et pratiques relationnelles, ventes services/produits associés à l'accueil, eco droit, prévention santé environnement.
Enseignements généraux
Français, mathématiques, histoire géographie, économie-droit, Éducation civique, anglais, arts appliqués et cultures artistiques, EPS.
Gestion et administration de la fonction accueil, techniques et pratiques relationnelles, ventes services/produits associés à l'accueil, eco droit, prévention santé environnement.
Enseignements généraux
Français, mathématiques, histoire géographie, économie-droit, Éducation civique, anglais, arts appliqués et cultures artistiques, EPS.
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