▷ Offre de Formation Bac pro metiers de l-accueil avec GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

Nous contacter

Durée

Nous contacter

Niveau visé

Niveau BAC / BEP

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

Le Bac pro métiers de l'accueil forme des chargés (es) d'accueil dans toutes les organisations susceptibles d'accueillir des visiteurs (ses), des usagers (ses), des clients (es).
L'accueil peut être physique ou à distance (téléphone, numérique).
Formé (e) aux techniques relationnelles, le/la titulaire du Bac Professionnel identifie les besoins de son interlocuteur (trice), le/la renseigne et l'informe, le/la conseille et réalise éventuellement une vente ou une prestation de services.

Programme

Enseignement général :
- Français.
- Histoire-Géographie.
- Enseignement moral et civique.
- Mathématiques - Sciences.
- Langue Vivante 1 et 2 (LV1-LV2).
- Arts appliqués et cultures artistiques.
- Éducation Physique et Sportive (EPS)..

Enseignement professionnel :
- Démarche commerciale.
- Pratique et techniques relationnelles.
- Économie - Droit.
- Prévention Santé Environnement (PSE).

Envie d’en savoir plus sur cette formation ?

Documentez-vous sur la formation

Les formations les plus recherchées

Voir moins

Lyon Toulouse Marseille Montpellier Paris Bordeaux Dijon Mâcon Nantes Rennes Commerce CPF Commerce en Ligne

Hotesse d accueil Hotesse d accueil CPF Accueil client Commerciale Conseiller commercial Prospection commerciale Commerce international Teleconseiller Charge de clientele Service client Responsable de magasin Assistant commercial Accueil client Le Pontet Hotesse d accueil Le Pontet Hotesse d accueil Clermont-Ferrand Accueil client Clermont-Ferrand Accueil client Grenoble Hotesse d accueil Grenoble Hotesse d accueil Saint-Étienne Accueil client Saint-Étienne Accueil client Annecy Hotesse d accueil Annecy