Bac pro assistance a la gestion des organisations et de leurs activites - AGOrA 1ere et Terminale

CFA EC 72 CFP Sainte Catherine

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
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Étudiant
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Niveau visé
Niveau BAC / BEP / CAP
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 72 - Le Mans
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 44 - Loire-Atlantique
  • 49 - Maine-et-Loire
  • 53 - Mayenne
  • 72 - Sarthe
  • 85 - Vendée
Objectifs
  • Gérer des relations avec les clients, les usagers et les adhérents
  • Organiser et suivre l'activité de production (de biens ou de services)
  • Administrer le personnel
Acquérir les compétences nécessaires à la gestion administrative d'une entreprise ou d'une administration tous secteurs d'activités confondus.
Programme

3 PÔLES D'ACTIVITESGestion des relations avec les clients, les usagers et les adhérents
  • Préparation et prise en charge de la relation avec le client, l'usager ou l'adhérent
  • Traitement des opérations administratives et de gestion liées aux relations avec le client, l'usager ou l'adhérent
  • Actualisation du système d'information en lien avec la relation client, usager ou adhérent
Organisation et suivi de l'activité de production (de biens ou de services)
  • Suivi administratif de l'activité de production
  • Suivi financier de l'activité de production
  • Gestion opérationnelle des espaces (physiques et virtuels) de travail
Administration du personnel
  • Suivi de la carrière du personnel
  • Suivi organisationnel et financier de l'activité du personnel
  • Participation à l'activité sociale de l'organisation
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