Bac pro AGOrA -assistance a la gestion des organisations et de leurs activites
Epnak Esrp Espo Muret
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
En présentiel
Nous contacter
Nous contacter
Niveau BAC / BEP / CAP
Localité
En présentiel
Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.
Objectifs
Le BAC PRO AGOrA forme les usagers à la prise en charge de différentes activités administratives intégrant différentes opérations : opérations commerciales, de communication, de relations avec les clients ou opérations de gestion de la paie du personnel ou encore opérations support à la production dans le cadre du suivi financier des activités ou des relations avec les fournisseurs.
Programme
Modules de la formation :
1. Gestion des relations avec les clients, usagers et adhérents
- Accueil physique et téléphonique, orientation des visiteurs
- Traitement des courriers, e-mails, appels
- Mise à jour de dossiers, tableaux de bord, réseaux sociaux, sites web
- Utilisation d'outils collaboratifs (agenda partagé, forums, PGI, etc.)
- Suivi des devis, commandes, livraisons, facturation, encaissements
- Traitement des litiges clients
- Digitalisation des données (cloud, IA, OCR)
2. Organisation et suivi de l'activité de production
- Gestion des approvisionnements et des stocks
- Relations fournisseurs, règlements, suivi de trésorerie
- Préparation de la TVA, rapprochements bancaires
- Utilisation de logiciels de gestion (PGI)
3. Administration du personnel
- Suivi des dossiers du personnel
- Organisation des plannings
- Préparation des éléments de paie
- Communication interne
Envie d’en savoir plus sur cette formation ?
Documentez-vous sur la formation
Ces formations peuvent vous intéresser
VIRY-CHÂTILLON…
À distance / En centre / En entreprise
Entreprise
Non finançable CPF
938 €
CRÉTEIL
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise / Étudiant
Finançable CPF
PARIS
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Non finançable CPF
12.5 €
ANNONAY, VALENCE…
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Finançable CPF
À DISTANCE
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Finançable CPF
2499 €
Avis du centre
Les formations les plus recherchées
Formation Toulouse
Formation Paris
Formation Nantes
Formation Lille
Formation Bordeaux
Formation Strasbourg
Formation Rennes
Formation Montpellier
Formation Angers
Formation Clermont-Ferrand
Formation Secrétariat CPF
Formation Secrétariat en ligne
Formation Assistant de direction CPF
Formation Assistant de direction en ligne
Formation Assistant administratif
Formation Secretaire medicale
Formation Secretaire comptable
Formation Secretaire commerciale
Formation Office manager
Formation Assistant administratif Nantes
Formation Assistant administratif Strasbourg
Formation Assistant administratif Paris
Formation Secretaire medicale La Roche-sur-Yon
Formation Assistant de direction Paris
Formation Assistant administratif La Roche-sur-Yon
Formation Office manager Paris
Formation Assistant administratif Metz
Formation Secretaire commerciale Angers
Formation Secretaire commerciale La Roche-sur-Yon