Le Bilan de Compétences est organisé en trois phases, au terme desquelles une synthèse écrite des résultats est remise à l'intéressé.
Voici le détail des différentes phases :

1 La phase préliminaire : analyse de la demande (4 heures)
Cette phase démarre par un entretien préalable, sans engagement pour le bénéficiaire. L'accompagnateur en Bilan de Compétences se présente et vérifie si la demande du bénéficiaire relève bien d'un bilan de compétences. Si ce n'est pas le cas, il s'agit de réorienter le bénéficiaire vers une autre démarche ou structure.
Au cours de cette même phase, le prestataire du bilan de compétences doit :
• Analyser la demande et les besoins de la personne bénéficiaire ;
• Vérifier que le bénéficiaire est volontaire pour réaliser son bilan notamment si ce bilan est prescrit et cofinancé par l'entreprise ;
• Déterminer le format le plus adapté à la situation et aux besoins ;
• Définir conjointement les modalités de déroulement.

2 La phase d'investigation ou phase d'enquête : construction et pertinence du projet professionnel (15 heures)
Sur la base du bilan et des motivations de la personne bénéficiaire, cette phase permet de définir le projet professionnel comme suit :
• Construire son projet professionnel et en vérifier la pertinence ;
• Elaborer une ou des alternatives, notamment un projet de formation, un projet de validation des acquis de l'expérience...

3 La phase de conclusions : présentation d'un document de synthèse (5 heures)
Cette dernière phase repose sur :
• L'élaboration du plan d'actions
• La co-rédaction du document de synthèse.

Un entretien de suivi est proposé six mois après la fin du bilan pour faire le point avec le bénéficiaire sur sa situation. Cet entretien permet en général de remettre en perspective les projets issus du bilan.