Comment devenir dépanneur

Dépanneur, dépanneur remorqueur ou encore dépanneur automobile, voilà autant d’appellations pour désigner un métier unique, spécialisé dans le dépannage et le remorquage des véhicules. Véritable expert en mécanique auto, le dépanneur remorqueur propose son intervention aussi bien sur les routes que sur les autoroutes. Panne, dysfonctionnement ou encore accident, de multiples situations nécessitent son intervention. Son objectif ? Dépanner puis déplacer les véhicules concernés en toute sécurité vers une entreprise de réparations auto.

Quel est le rôle d’un dépanneur ?

Le métier de dépanneur remorqueur fait partie des métiers liés la mécanique automobile et à la maintenance des véhicules. Cependant, ce qui différencie cet emploi du technicien qui travaille au sein d’une entreprise de mécanique auto, c’est le caractère urgent de ses missions.

Dépanneur remorqueur : une réactivité à toute épreuve

La mission du dépanneur remorqueur automobile débute généralement par un coup de téléphone. Celui-ci peut venir d’un particulier, d’un professionnel ou du service d’assistance d’une entreprise d’assurance. Quel que soit son interlocuteur, le dépanneur remorqueur doit d’abord analyser les raisons de cet appel. Il peut s’agir d’un véhicule en panne sur l’autoroute, d’un accident impliquant plusieurs véhicules sur la route ou même d’un dysfonctionnement ayant causé l’arrêt d’un véhicule sur le bas-côté. Dans tous les cas, le dépanneur remorqueur doit intervenir pour assurer le dépannage et le remorquage du véhicule concerné. Après avoir étudié le contexte de l’intervention, il réunit tous les équipements de sécurité et le matériel de remorquage nécessaires pour porter secours à son client.

Dépanneur remorqueur : un as de la mécanique auto

Au-delà de ses interventions d’urgence, le dépanneur remorqueur automobile doit assurer la maintenance préventive du ou des véhicules utilisés pour le dépannage et le remorquage. Ces opérations de maintenance se traduisent par un contrôle en bonne et due forme de l’état des véhicules. Moteur, pneumatiques ou encore équipements de freinage, rien ne doit être laissé au hasard pour une sécurité optimale. De plus, le dépanneur remorqueur peut être amené à réaliser des réparations d’urgence sur les véhicules accidentés ou en panne avant de procéder à leur remorquage.

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Quelles sont les qualités requises pour devenir dépanneur ?

Devenir dépanneur automobile suppose certaines compétences professionnelles, mais aussi des qualités personnelles bien spécifiques.

Les qualités d’un dépanneur remorqueur

La première qualité à laquelle on pense lorsqu’on évoque le métier de dépanneur ? La réactivité bien sûr ! Et pourtant, ce n’est pas la seule aptitude personnelle qu’il faut posséder pour réussir dans cette profession. La capacité à conserver son sang-froid, l’autonomie et une bonne résistance physique sont sans doute les meilleurs atouts du dépanneur, qui intervient dans l’urgence et doit gérer les imprévus en toute situation.

De plus, le sens du relationnel s’avère primordial lorsqu’on souhaite devenir dépanneur automobile. En effet, ce professionnel communique avec de nombreux intervenants tels que la gendarmerie, les services de secours et les compagnies d’assurance. De plus, il doit se montrer rassurant auprès des clients qui font appel à lui et sont parfois en état de stress.

Les compétences d’un dépanneur automobile

Le dépanneur remorqueur est un spécialiste de la mécanique automobile et des systèmes électroniques des véhicules. Il connaît sur le bout des doigts l’ensemble des règles de sécurité qui encadrent toute intervention sur route et autoroute. De plus, il capitalise sur des actions de formation continue et/ou une veille réglementaire et technologique active pour actualiser ses compétences, dans un secteur d’activité en évolution permanente.

Quelles études pour devenir dépanneur ?

Pour devenir dépanneur remorqueur, plusieurs formations sont envisageables. Il peut tout aussi bien s’agir d’un cursus de formation de niveau CAP (certificat d’aptitude professionnelle) que d’un parcours de formation de niveau bac voire bac +2.

Voici les parcours de formation possibles pour devenir dépanneur remorqueur :

• Le CAP maintenance des véhicules automobiles avec une spécialisation pour les véhicules particuliers ou une spécialisation pour les véhicules industriels ;
• Le bac professionnel maintenance des véhicules automobiles, avec encore une fois une spécialisation pour les véhicules particuliers ou une spécialisation pour les véhicules industriels ;
• Le BTS (brevet de technicien supérieur) maintenance des véhicules, option voitures particulières, véhicules de transport routier ou motocycles.

Quelle que soit la formation choisie, il est recommandé de privilégier un parcours en alternance, avec un contrat de professionnalisation ou d’apprentissage afin d’acquérir une première expérience professionnelle et ainsi renforcer son expertise.

Par ailleurs, le dépanneur remorqueur peut obtenir certaines certifications durant son parcours professionnel afin d’attester de ses compétences. Il peut alors s’agir du :

• CQP (certificat de qualification professionnelle) dépanneur remorqueur véhicules légers ;
• CQP dépanneur remorqueur poids lourds.

Quel est le salaire d’un dépanneur ?

Le salaire moyen d’un dépanneur remorqueur correspond à 2 000 euros bruts par mois. S’il débute généralement sa carrière au SMIC, il peut voir sa rémunération évoluer jusqu’à 2 500 bruts euros mensuels, voire 3 000 euros bruts par mois s’il occupe un poste de chef d’équipe. De plus, son salaire de base est complété par des primes liées à ses astreintes le week-end et/ou la nuit.

Par ailleurs, lorsqu’il travaille en tant qu’indépendant, le dépanneur remorqueur détermine ses tarifs en fonction du type d’intervention et du secteur sur lequel il est sollicité. Le volume de missions qu’il réalise peut lui permettre de réaliser un chiffre d’affaires conséquent, avec une rémunération supérieure à celle d’un salarié. En moyenne, le salaire d’un dépanneur remorqueur indépendant est plutôt évalué à 3 000 euros bruts par mois.

Sous quel statut exercer le métier de dépanneur ?

De nombreux dépanneurs choisissent la voie de la création d’entreprise pour exercer leur métier. Le statut d’indépendant peut leur permettre de générer des revenus plus importants que ceux d’un salarié et leur offre de multiples perspectives de développement. En revanche, s’installer à son compte en tant que dépanneur remorqueur nécessite généralement un investissement de départ important. Non seulement le dépanneur doit disposer d’un local, mais il doit également acquérir tous les équipements nécessaires pour mener à bien ses missions, tels qu’un véhicule de dépannage, du matériel de signalisation et des outils de remorquage.

Au-delà de ses capacités financières, le dépanneur qui souhaite créer sa propre entreprise doit être titulaire d’un diplôme permettant d’exercer ce métier et idéalement du permis C1 afin de conduire des véhicules dont le PTAC (poids total autorisé en charge) est compris entre 3,5 et 7,5 tonnes.

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Une fois ces qualifications en poche, il a tout intérêt à cumuler au moins trois années d’expérience en tant que dépanneur salarié. Ensuite, il peut opter pour différents statuts juridiques afin d’ouvrir son entreprise :

• Le statut de la micro-entreprise, sous réserve de respecter les plafonds de chiffres d’affaires ;
• Le statut d’entreprise individuelle s’il exerce son activité indépendante seul ;
• Le statut d’EURL (entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée) s’il ouvre une société sans associé, ou de SARL (société à responsabilité limitée) s’il créé une société avec un ou plusieurs associés ;
• Le statut de la SAS (société par actions simplifiée) ou celui de la SASU (société par actions simplifiée unipersonnelle), même si ces structures juridiques sont moins courantes dans le métier de dépanneur.

Pourquoi devenir dépanneur ?

Le secteur du dépannage et du remorquage connaît une forte croissance en France. Ainsi, de multiples opportunités professionnelles se dessinent pour le dépanneur. Et pourtant, ce métier est accessible avec une formation plutôt courte. Ainsi, insertion professionnelle facilitée et perspectives de carrière se conjuguent à merveille pour construire une carrière épanouissante et prometteuse.

De plus, le dépanneur remorqueur jouit d’un fort sentiment d’utilité. Intervenant pour aider des personnes en détresse, il apporte son aide et son soutien dans des moments stressants et difficiles.

Enfin, le métier de dépanneur est une profession qui ne connaît ni l’ennui ni la routine. Chaque intervention est unique et comporte son lot de défis à relever. Si vous avez l’âme d’un aventurier, vous bénéficierez d’un quotidien stimulant en exerçant ce type d’emploi.

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