5 métiers du secteur automobile

La diversité des métiers de l'automobile permet de restituer tout le cycle de vie d'un véhicule, de la conception à la vente en passant par la réparation, la maintenance et le recyclage. Quel que soit le poste qui vous intéresse, vous réaliserez bien assez tôt qu'intégrer le secteur de l'automobile, c'est rejoindre un monde en pleine mutation. Conscients de leur impact sur l'environnement, les constructeurs automobiles se remettent en question afin de limiter la pollution et les autres nuisances engendrées par le trafic routier. Les véhicules hybrides et électriques se démocratisent au fil des années tandis que les progrès de l'intelligence artificielle et du machine learning ont fait apparaître les premières voitures autonomes sur le marché. Autant de nouveaux défis à relever pour les personnes souhaitant rejoindre ce secteur d'activité !

Le monde de l'automobile offre une diversité d'employeurs (constructeurs, garages automobiles, concessionnaires, agences de location de véhicule) et une large palette de métiers, en particulier dans tout ce qui touche à la conception et l'assemblage ainsi qu'à la vente de véhicules. Voici 5 métiers phares de l'automobile !

1. Vendeur automobile

Attention, fibre commerciale exigée ! le vendeur automobile ou conseiller commercial automobile, est chargé de conseiller et vendre des véhicules neufs ou des véhicules d'occasion au sein d'une concession. Il peut également proposer à ses clients toutes sortes de services annexes (vente de produits et de matériels périphériques, contrat d'entretien, extension de garantie, etc.) Maîtrisant parfaitement les techniques de vente et doté de solides qualités relationnelles, c'est autant son sens de l'écoute que son sens de la communication qui lui permettront de trouver le véhicule adéquat en fonction du budget et des attentes d'un client. A noter qu'une excellente présentation est exigée pour exercer ce métier de contact.

Formation : Plusieurs cursus peuvent vous conduire au métier de vendeur automobile. Les propositions d'embauche se font généralement à partir du bac+2 et une formation dans la vente ou le commerce sera plus que bienvenue pour acquérir les compétences clés de la profession et répondre aux attentes des recruteurs. Un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client), voire un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) ou un BTS Technico-Commercial font partie des diplômes les plus pertinents pour devenir vendeur automobile. D'autres possibilités d'insertion existent, on peut notamment mentionner le CAP vendeur-magasinier en pièces de rechange ainsi que le titre professionnel de conseiller commercial qui permet d'apprendre le métier en l'espace de quelques mois... Idéal pour les adultes en reconversion souhaitant se former rapidement et ne pas s'éterniser sur les bancs de l'école !

2. Mécanicien automobile

Le mécanicien automobile peut être considéré comme le médecin généraliste des véhicules. En premier lieu, il réalise un diagnostic pour identifier la panne ou les dysfonctionnements avant d'assurer les travaux d'entretien, de réparation ou de maintenance nécessaires pour que l'automobiliste puisse récupérer son véhicule en état et conduire en toute sécurité. L'électronique étant omniprésente dans les véhicules actuels, le mécanicien automobile doit aujourd'hui avoir des connaissances poussées dans le domaine et une veille technologique régulière ne doit pas être écartée sous peine de se retrouver rapidement dépassé. Passionné de voitures, le mécanicien automobile doit faire preuve d'habileté manuelle, de dextérité et être doté d'une bonne condition physique. Plus souvent au contact des clients qu'il n'y paraît, le mécanicien doit avoir un bon sens du relationnel et se montrer serviable et pédagogue en toute circonstance s'il souhaite fidéliser sa clientèle. Enfin, le respect des règles de sécurité est primordial lorsque l'on travaille dans un garage automobile pour ne pas se mettre en danger soi-même ou ses collègues.

Formation :  Il est possible de se former au métier de mécanicien automobile en deux ans, parfois moins. Parmi les formations envisageables en formation initiale ou continue : le CAP Maintenance des véhicules automobiles, le Bac pro du même nom, ainsi que le titre professionnel de mécanicien de maintenance automobile (niveau V).

3. Carrossier

Comme son nom le laisse deviner, le carrossier est le professionnel qui répare et remplace la carrosserie abîmée ou accidentée d'un véhicule. A l'instar du mécanicien, il va d'abord poser un diagnostic pour constater les dégâts et envisager la suite des opérations. Le métier de carrossier a aujourd'hui bien évolué, et les anciennes techniques de réparation des éléments d'une carrosserie laissent souvent place au remplacement pur et simple des pièces endommagées. Un carrossier peut diversifier ses missions en devenant peintre-carrossier et appliquer de la peinture à l'aide d'un pistolet sur un véhicule en fonction des goûts des clients. Rigoureux, précis et méthodique, le carrossier doit aimer travailler en équipe et contribuer à la bonne ambiance et à la cohésion entre ses différents collègues et supérieur(s) : responsable d'atelier automobile, mécanicien, peintre en carrosserie, etc.

Formation : A l'issue de la 3e, les élèves pourront déjà commencer à se spécialiser dans cette filière de la branche automobile.

Les principales formation dédiées à l'apprentissage du métier de carrossier sont les suivantes :

• le CAP construction des carrosseries
• le CAP réparation des carrosseries
• le CAP maintenance des véhicules automobiles
• le titre professionnel de carrossier-réparateur ou carrossier-peint

4. Electronicien automobile

L'électronicien automobile est un technicien spécialisé en systèmes électriques et électroniques. Et il faut dire qu'entre l'ABS, le système GPS, l'ordinateur de bord ou encore la climatisation, il y a de quoi faire en matière d'entretien et de maintenance électronique des véhicules ! L'électronicien automobile est en mesure d'établir un diagnostic, de réparer (ou remplacer) l'ensemble des systèmes électroniques, informatiques et mécaniques des véhicules de moins de 3,5 tonnes. Côté compétences, l'électronicien automobile doit posséder des savoir-faire similaires au mécanicien mais doit aussi être curieux et passionné par son domaine d'expertise. Toujours à l'affût des dernières évolutions technologiques du marché de l'automobile, son sens du relationnel et son souci du détail seront autant d'atouts pour garantir la satisfaction client.

Formation :

• CAP Maintenance des véhicules
• le titre professionnel de technicien électromécanicien automobile
• Bac Pro Maintenance des véhicules (option voitures particulières ou véhicules de transport routier selon vos aspirations professionnelles)
• BTS Maintenance des véhicules (option conseillée : électronique et communications)

5. Expert automobile

L'expert-automobile se rend sur les lieux d'un sinistre ou d'un accident de la route à la demande d'une compagnie d'assurances. Son objectif va être d'estimer le montant des dégâts et d'identifier les causes du sinistre pour déterminer les responsabilités de chacun. S'il se nomme ainsi, c'est que l'expert automobile connait la législation routière française et européenne sur le bout des doigts et possède de solides connaissances techniques en matière de véhicules. Un expert automobile doit aussi avoir des qualités de médiateur et donc faire preuve de qualités relationnelles pour instaurer une bonne entente entre les différents parties. Enfin, le métier exige une certaine disponibilité et mobilité pour pouvoir se rendre facilement et rapidement sur les lieux d'un accident.

Formation : Le diplôme d'Etat d'expert automobile (DEA) reconnu de niveau III (bac+

D'autres métiers du secteur automobile :

• contrôleur technique
• designer automobile
• moniteur auto-école
• agent de fabrication automobile
• responsable ou chef d'atelier automobile

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