Comment devenir ascensoriste
La France compte près de 600 000 ascenseurs qui accueillent chaque jour plusieurs dizaines de millions de personnes. C’est tout simplement le moyen de transport le plus emprunté dans l’Hexagone.
L'ascensoriste garantit la sécurité et le bon fonctionnement de ces équipements stratégiques en assurant leur installation, leur maintenance préventive et leur dépannage d'urgence.
Quel est le rôle d'un ascensoriste ?
L'ascensoriste intervient sur l'ensemble du cycle de vie des appareils élévateurs, mobilisant des compétences en électricité, mécanique, électronique, automatisme et informatique. La réglementation impose des contrôles techniques obligatoires tous les cinq ans et des visites de maintenance régulières, structurant fortement l'activité de ce professionnel.
Concrètement, vous serez amené à :
- analyser les plans de construction pour positionner les cages d'ascenseur et identifier les contraintes techniques du bâtiment
- installer les rails de guidage, les cabines, les portes palières et les systèmes de traction
- câbler les armoires électriques et programmer les automates de contrôle-commande
- effectuer les tests de sécurité réglementaires avant la mise en service des installations
- réaliser les opérations de maintenance préventive selon un planning établi (graissage, réglages, contrôles de sécurité)
- diagnostiquer les pannes sur site et remplacer les pièces défectueuses
- intervenir en urgence pour libérer des usagers bloqués dans une cabine
- renseigner les rapports d'intervention et les carnets d'entretien obligatoires.
Quelle formation pour devenir ascensoriste ?
L'accès au métier d'ascensoriste nécessite une formation technique solide en électrotechnique ou en maintenance industrielle, généralement de niveau bac à bac +2. Les entreprises du secteur apprécient particulièrement les profils formés en alternance ayant déjà acquis les gestes professionnels durant leur cursus.
Niveau bac
- Bac pro Métiers de l'électricité et de ses environnements connectés (Bac pro MELEC)
- Bac pro Maintenance des systèmes de production connectés (Bac pro MSPC)
- Mention complémentaire Technicien ascensoriste (service et modernisation)
- Titre professionnel Technicien de maintenance des ascenseurs
Niveau bac +2
- BTS Électrotechnique
- BTS Maintenance des systèmes option systèmes de production
Les bacs professionnels sont des cursus de trois alternant enseignements théoriques et périodes en entreprise, vous préparant concrètement aux réalités du terrain. La mention complémentaire Technicien ascensoriste, préparée en un an après le bac pro, constitue une spécialisation très recherchée par les recruteurs car elle cible spécifiquement les compétences attendues dans la profession.
Les BTS offrent des perspectives d'évolution plus rapides vers des fonctions d'encadrement ou de technico-commercial. Privilégiez les formations proposant des stages chez les grands acteurs du secteur (Otis, Schindler, Kone, ThyssenKrupp) qui recrutent régulièrement leurs alternants. Renseignez-vous sur les dispositifs d'aide au permis de conduire : ce dernier s'avère indispensable pour vous rendre sur les différents lieux d'intervention.
Quelles sont les qualités requises pour devenir ascensoriste ?
Sujets au vertige et claustrophobes s’abstenir ! Le métier d’ascensoriste mobilise tout un panel de compétences relationnelles et de compétences techniques, indispensables pour intervenir sur des équipements complexes et assurer leur bon fonctionnement au quotidien.
Les qualités humaines indispensables
- Votre rigueur conditionnera la sécurité des usagers. Chaque branchement électrique, chaque réglage mécanique doit respecter scrupuleusement les normes de sécurité, car l'erreur peut avoir des conséquences graves.
- Une bonne organisation s'impose pour gérer efficacement vos tournées de maintenance et hiérarchiser les interventions urgentes.
- Travaillant souvent seul ou en binôme, vous devrez faire preuve d'autonomie dans la gestion de votre matériel, le chargement de votre véhicule et la planification de vos tâches.
- Votre sang-froid sera crucial lors des dépannages d'urgence. Face à des usagers paniqués bloqués dans une cabine, vous devrez les rassurer calmement tout en diagnostiquant rapidement la panne. Ces situations stressantes exigent empathie, concentration et maîtrise de soi.
- La communication avec les clients, syndics de copropriété ou gestionnaires d'immeubles fait partie intégrante du métier : vous expliquerez les travaux réalisés et conseillerez sur les opérations de modernisation nécessaires.
Les compétences techniques incontournables
- maîtrise de l'électrotechnique (câblage, schémas électriques, habilitations électriques obligatoires)
- compétences en mécanique (systèmes de traction, freinage, équilibrage des charges)
- connaissance des normes de sécurité des ascenseurs et respect des procédures réglementaires
- excellente condition physique pour supporter les interventions dans des espaces confinées dans des positions peu ergonomiques.
Compétences techniques complémentaires
- programmation des automates et systèmes de contrôle-commande
- diagnostic de pannes électroniques complexes sur équipements modernes
- utilisation des logiciels de suivi d'interventions et de gestion de maintenance
Quel est le salaire d'un ascensoriste ?
- En début de carrière, comptez entre 22 000 et 27 000 euros brut annuels, soit un revenu mensuel net de 1 460 à 1 790 euros.
- Après cinq années de pratique, vos revenus atteignent 30 000 à 35 000 euros brut par an, correspondant à un salaire net mensuel de 1 990 à 2 320 euros.
Les grands groupes spécialisés ont tendance à proposer des grilles salariales plus avantageuses que les PME locales, avec des primes d'astreinte substantielles pour les interventions en dehors des horaires classiques. Les entreprises ajoutent fréquemment des indemnités de déplacement, de panier repas et des véhicules de service à votre rémunération de base.
Vos revenus peuvent fluctuer selon votre localisation. Les régions parisiennes et les grandes métropoles affichent des rémunérations supérieures de 15 à 20 % par rapport aux zones rurales, compensant le coût de la vie plus élevé. La densité d'immeubles équipés d'ascenseurs y génère également davantage d'opportunités professionnelles.
Les astreintes constituent une source de revenus complémentaires non négligeable. Assurer la permanence téléphonique en soirée, la nuit ou le week-end vous ouvre droit à des primes mensuelles, auxquelles s'ajoutent les majorations d'heures supplémentaires si vous intervenez effectivement. Certains ascensoristes expérimentés doublent ainsi leur salaire de base grâce aux astreintes et aux heures supplémentaires.
Les perspectives d'évolution pour votre carrière
Votre carrière peut prendre différentes directions en fonction de vos appétences :
- Chef d'équipe, encadrant plusieurs techniciens et gérant la planification des interventions de maintenance sur un portefeuille de sites
- Responsable de secteur, pilotant l'activité commerciale et technique d'une zone géographique définie
- Technico-commercial, prospectant de nouveaux clients et établissant les devis de modernisation d'installations anciennes
- Chef de travaux neufs, supervisant l'installation d'ascenseurs dans les immeubles en construction
- Formateur technique, transmettant votre expertise aux nouveaux embauchés au sein du centre de formation de votre entreprise
Certains ascensoristes expérimentés s'orientent vers l'inspection réglementaire, devenant contrôleurs techniques auprès d'organismes agréés qui vérifient la conformité des installations tous les cinq ans. D'autres créent leur propre entreprise de maintenance après avoir constitué un portefeuille de clients, généralement dans le segment des petites copropriétés ou des commerces.
Votre futur environnement de travail
Les entreprises spécialisées dans la fabrication, l'installation et la maintenance d'ascenseurs constituent votre principal débouché professionnel. Les leaders mondiaux du secteur emploient la majorité des ascensoristes en France.
Des PME régionales proposent également des postes, souvent orientées vers la maintenance de proximité. Certains grands groupes immobiliers ou gestionnaires de patrimoine recrutent directement des ascensoristes pour assurer l'entretien de leur parc d'immeubles.
Vos interlocuteurs sont variés et vous pourrez notamment interagir avec les syndics de copropriété qui gèrent les contrats de maintenance, les gestionnaires d'immeubles tertiaires ou commerciaux, les architectes et bureaux d'études lors des phases de conception de nouveaux bâtiments, les contrôleurs techniques des organismes de certification, et bien sûr les usagers lors des interventions de dépannage.
L'itinérance caractérise ce métier. Vous vous déplacez quotidiennement en véhicule de service équipé de votre outillage entre différents sites d'intervention.
Les installations neuves vous amènent sur des chantiers de construction, environnements bruyants et poussiéreux où vous côtoyez d'autres corps de métier (électriciens, plombiers, maçons). Les opérations de maintenance se déroulent dans les immeubles résidentiels, tertiaires ou commerciaux, nécessitant l'accès aux locaux techniques souvent exigus des machineries.
Les horaires de journée structurent généralement votre semaine, du lundi au vendredi. Les astreintes ajoutent une disponibilité en soirée, la nuit et le week-end par roulement, vous obligeant à intervenir rapidement en cas d'urgence.
Ne minimisez pas la pénibilité physique du métier : vous portez régulièrement du matériel lourd, travaillez dans des positions inconfortables dans les gaines d'ascenseur, et subissez les variations de température entre l'extérieur et les machineries.
Avantages et inconvénients
On ne se risquerait pas à dire que le métier d’ascensoriste connaît des hauts et des bas… mais il faut bien reconnaître qu’il présente autant d’atouts que de défis.
Avantages
- Excellente employabilité: Le secteur recrute massivement et peine à trouver des candidats qualifiés. Les jeunes diplômés décrochent généralement un CDI avant même la fin de leur formation, garantissant une sécurité de l'emploi durable.
- Rémunération attractive avec les astreintes : Les primes d'astreinte et les heures supplémentaires majorées permettent d'augmenter significativement votre salaire de base.
- Autonomie et diversité des missions : Vous organisez librement vos tournées de maintenance et gérez vos interventions sans supervision constante. La variété des tâches (installation, maintenance, dépannage) et des environnements (résidentiel, tertiaire, commercial) évite la monotonie.
Inconvénients
- Contraintes horaires liées aux astreintes : Devoir se rendre disponible en soirée, la nuit et le week-end pour les urgences peut peser sur votre vie personnelle. Partir en intervention à 3 heures du matin ou renoncer à un week-end en famille fait partie des réalités du métier.
- Pénibilité physique et risques professionnels : Le travail en hauteur dans les gaines d'ascenseur, le port de charges lourdes et les interventions sur installations électriques sous tension exposent à des risques d'accident. Les troubles musculosquelettiques touchent fréquemment les professionnels en fin de carrière.
- Pression liée aux urgences : Libérer rapidement des personnes coincées dans une cabine génère un stress important. Vous devez diagnostiquer la panne et intervenir efficacement tout en gérant l'anxiété des usagers, parfois dans des situations tendues.
Quelle formation continue pour devenir ascensoriste dans le cadre d’une reconversion ?
Si vous envisagez une reconversion professionnelle vers le métier d'ascensoriste, plusieurs parcours de formation pour adultes vous permettront d'acquérir les compétences nécessaires sans reprendre un cursus complet de trois ans.
Les centres AFPA (Agence nationale pour la formation professionnelle des adultes) proposent des formations qualifiantes de huit à douze mois débouchant sur le Titre professionnel Agent de maintenance d'ascenseurs. Ces cursus intensifs alternent modules théoriques et stages pratiques en entreprise, vous préparant concrètement aux gestes du métier. Les établissements GRETA (Groupements d'établissements publics locaux d'enseignement) dispensent également des formations modulaires adaptées aux adultes en reconversion.
Le Compte personnel de formation (CPF) finance une partie significative de ces formations certifiantes. France Travail peut compléter ce financement, particulièrement si vous êtes demandeur d'emploi. Les régions proposent parfois des aides supplémentaires pour les métiers en tension comme celui d'ascensoriste. N'hésitez pas à vous renseigner auprès de votre conseiller France Travail sur les dispositifs d'aide à la reconversion professionnelle.
Si vous exercez déjà un métier technique proche (électricien, mécanicien, technicien de maintenance industrielle), la validation des acquis de l'expérience (VAE) constitue une option intéressante. Cette démarche vous permet de faire reconnaître vos compétences transférables sans reprendre une formation complète. Un accompagnement personnalisé vous aide à constituer votre dossier et à préparer l'entretien devant le jury de validation.
Les grands groupes du secteur développent leurs propres centres de formation interne. Ils recrutent régulièrement des profils en reconversion qu'ils forment directement à leurs méthodes et équipements. Ces formations en contrat de professionnalisation vous garantissent un emploi à l'issue du parcours tout en percevant une rémunération pendant votre apprentissage.
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