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Utiliser l'IA pour la Communication & Marketing

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Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
1479 €
Prise en charge CPF
Durée
14 heures de formation
Certifications
Datadock Qualiopi
Localité
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Objectifs
Cette formation vise à initier les professionnels de la communication et du marketing à l'utilisation stratégique de l'intelligence artificielle (IA). Elle couvrira les fondamentaux de l'IA, l'exploration des outils d'IA spécifiques au secteur, la rédaction de prompts, l'intégration de l'IA dans les stratégies de contenu de marque, la communication interne, la gestion des relations médias et de crise, ainsi que l'optimisation des événements et des médias sociaux avec l'IA.

Module 1 : Fondamentaux de l’IA dans la Communication

  • Compréhension des concepts clés tels que le machine learning, le deep learning et le traitement du langage naturel.
  • Expérimentation avec l'IA générative comme ChatGPT.
  • Discussion sur les opportunités et les risques de l'utilisation de l'IA dans la communication.
  • Étude de cas sur l'utilisation sécurisée de l'IA.

Module 2 : Stratégie de Communication et Outils d’IA

  • Exploration des outils d'IA disponibles pour les communicants.
  • Évaluation de la valeur ajoutée de l'IA dans les pratiques de communication moderne.
  • Compréhension de la gouvernance, des règles et de l'éthique de l'utilisation de l'IA.
  • Conciliation de l'IA avec une communication responsable.

Module 3 : Rédaction de Prompts de Qualité

  • Techniques pour concevoir des prompts efficaces pour générer des textes et des images.
  • Exercices pratiques de rédaction de prompts.
  • Co-création d'une bibliothèque de prompts pour divers cas d'usage.
  • Échanges et conseils personnalisés sur la rédaction de prompts.

Module 4 : Utilisation de l’IA dans la Stratégie de Contenus de Marque

  • Intégration de l'IA dans le storytelling et le branding.
  • Personnalisation des campagnes de communication avec l'IA.
  • Mesure de l'efficacité des campagnes intégrant l'IA.
  • Cas pratiques pour une utilisation optimale de l'IA dans les stratégies de contenu.

Module 5 : Communication Interne avec l’IA

  • Utilisation de l'IA pour concevoir des audits/sondages internes.
  • Analyse de l'engagement des collaborateurs avec l'aide de l'IA.
  • Personnalisation de la production de contenus internes avec l'IA.
  • Assurance de l'utilisation éthique de l'IA dans les communications internes.

Module 6 : Relations Media et Communication de Crise avec l’IA

  • Utilisation de l'IA pour l'analyse de l'e-réputation et la veille stratégique.
  • Intégration de l'IA dans les relations presse.
  • Optimisation de la gestion de la communication de crise avec l'IA.
  • Mises en situation pour une application pratique des outils d'IA dans les crises.

Module 7 : Utilisation de l’IA dans les Événements

  • Création de contenu pour les événements avec l'aide de l'IA.
  • Optimisation de la planification et de la logistique des événements.
  • Amélioration de l'expérience des participants grâce à l'IA.
  • Augmentation de l'impact de la prise de parole en public avec l'IA.

Module 8 : Médias Sociaux et Blogs avec l’IA

  • Rôle de l'IA dans les réseaux sociaux.
  • Création de contenus personnalisés et pertinents avec l'IA.
  • Semi-automatisation et programmation des posts sur les réseaux sociaux.
  • Optimisation du référencement et pilotage des performances avec l'IA.

Module 9 : Préparation à la Transformation de la Communication

  • Identification des compétences nécessaires pour intégrer l'IA dans les métiers de la communication et du marketing.
  • Formation continue et mise à jour des connaissances sur l'IA.
  • Sensibilisation de l'environnement de travail aux technologies émergentes.
  • Préparation à rester à l'avant-garde des évolutions du métier grâce à l'IA.

Matériel et Logiciel : Les participants auront besoin d'un accès à un ordinateur avec une connexion Internet stable pour accéder aux outils d'IA et participer aux activités en ligne proposées pendant la formation.


Cette formation offre une immersion complète dans le monde de l'IA appliquée à la communication et au marketing, permettant aux professionnels de se familiariser avec les outils les plus récents, d'améliorer leur efficacité et de rester compétitifs dans un paysage médiatique en constante évolution.

Programme
Module I - Les bases de l'IA 
  • Introduction à l'IA : concepts de base et histoire 
  • Les différents types d'outils d'IA disponibles sur le marché (par exemple, les chatbots, les outils d'analyse de sentiment, etc.)
  • Les différents types de Machine Learning et leurs algorithmes : régression logistique, Bayes naif, arbres de décision, plus proches voisins
  • Les réseaux de neurones et le Deep Learning : réseaux convolutifs, réseaux récurrents et réseaux antagonistes
  • L'IA Générative : Transformers et mécaniques d'attention
  • Les différents types d'apprentissage automatique : apprentissage supervisé, non supervisé, par renforcement
Module II - Applications et cas d'usage de l'IA, notamment en marketing et communication 
  • Applications générales de l'IA sur des données non structurées : images, texte, voix, vidéos
  • Quelques exemples d'applications : chatbots, maintenance prédictive, score de crédit, magasins sans caisse, VOD 
  • Focus sur les applications de l'IA Générative en marketing et communication : ChatGPT, Dall-e et les outils des grandes plateformes numériques
Module III - Conception d'un pilote, d'un POC (proof of concept)
  •  Identifier les cas d'usage et les données / variables utiles 
  • Sélection d'un navigateur et accès aux librairies en open source 
  • Choix d'un algorithme de Machine Learning 
  • Interprétation des résultats : matrice de confusion, KPI's...

Module IV - Management d'équipes pour un projet IA 
  • Industrialisation : passage du POC à l'échelle 
  • Formation des équipes (management et utilisateurs)
  • Suivi des résultats 
Module V - IA et éthique 
  • Intelligence artificielle vs Intelligence humaine 
  • Risques de biais, propriété intellectuelle, responsabilité, exploitation automatisée des données personnelles, défait d'explicabilité 
  • La prochaine réglementation européenne de l'IA : l'IA ACT

Cette formation est temporairement suspendue.

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