Techniques de consulting
Evolution & Perspectives
Localité
En ligne
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Objectifs
Vous donner une méthodologie indispensable à la réussite d'une mission de consultant. Apprendre à décoder les besoins réels du demandeur, à établir le contenu de la mission et à en estimer le coût. Vendre et rédiger le contrat. Constituer l'équipe qui va vous permettre de recueillir les informations. Identifier la problématique et définir les livrables. Apporter des solutions, quantifier le retour sur investissement prévu, présenter et accompagner le déploiement. Enfin, délivrer et expliquer les résultats et faire le bilan de sa mission.
Programme
Comprendre les besoins réels du demandeur
Le contexte de l'entreprise
Le 360° de la problématique (technique/humaine/culturelle/ sociétale)
Les axes de recherche d'information
Identifier les acteurs liés
Etablir le contenu de la mission et estimer le coût
Etablir un logigramme
Valider l'écologie de la proposition
Planifier (PERT, GANTT)
Présenter le ROI estimé ou valider que l'attente du client est atteignable
Etablir son tarif
Proposer un contenu de mission
Rappel des objectifs et du contexte de la mission
Description de la méthodologie
Planification et répartition des tâches
Etablir les réunions d'avancement
Présenter sa proposition
Vendre sa mission
Argumenter
Gérer les objections
Rédiger le contrat de mission
Constituer l'équipe
Identifier les interlocuteurs clés
Identifier les rapports hiérarchiques officiels et officieux
Dissociation du grade et de la fonction des acteurs clés de la mission
Identification et sollicitation des ressources externes
La réunion de démarrage
Le recueil d'informations
Méthodologie
La méthode multicritères
SWOT
Le modèle 7S de Mc KINSEY
Mener des entretiens
Prendre des notes
Trier, classer, hiérarchiser
Identifier la problématique et les causes
Conséquences
Hypothèses
Arbre des causes
Classification suivant le cube de STERN
Etude et choix des solutions
L'accompagnement du déploiement
Déploiement (GANTT)
Management en mode projet
La conduite de réunion
Présenter les résultats et les recommandations
Qualitatifs
Quantitatifs
Emotionnels
Faire le bilan de sa mission
Mesurer le ROI
Offre de suivi court, moyen, long terme
Emotionnels
À propos du centre Evolution & Perspectives
Depuis 2009, nous accompagnons les entreprises et les leaders dans le développement des soft skills qui font toute la différence. Notre force : une approche exigeante, personnalisée et ancrée dans la réalité opérationnelle.
Nous concevons des solutions sur mesure pour accélérer la montée en compétences, renforcer les dynamiques managériales et ancrer durablement les savoir-être et savoir-faire clés. Chaque intervention est pensée pour s'aligner finement avec vos enjeux et vos ambitions.
Faites le choix d'un partenaire agile, engagé et orienté résultats, au service d'un impact positif et durable.
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