Technicien informatique systèmes et réseaux - RNCP 41979
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Pré-requis
Niveau BAC
- Projet professionnel solide et forte motivation
- Bonne qualité de communication orale et écrite
- Bon niveau utilisateur (PC)
Objectifs
Acquérir l'ensemble des compétences techniques et relationnelles visées par la certification professionnelle « Technicien informatique systèmes et réseaux » (niveau 5, RNCP 41979), requises pour exercer le métier :
- Assembler un poste informatique, remplacer des composants
- Installer, configurer et administrer un parc informatique
- Installer et paramétrer les composants et services d'un réseau local ou étendu
- Assurer une maintenance préventive et curative des équipements, sur site et à distance
- Installer, configurer et mettre à jour la sécurité des équipements et la sauvegarde des données
- Installer, paramétrer et administrer un serveur de messagerie et une plateforme cloud
- Gérer la relation client et assister les utilisateurs
Les technicien(ne)s ainsi formé(e)s disposent de l'ensemble des compétences requises pour assurer l'installation et la maintenance des parcs et réseaux informatiques dans tout type de structure, aux niveaux 1 et 2.
La formation « TISR » vous permet de devenir un technicien informatique opérationnel et polyvalent, pouvant postuler à une grande variété de postes : technicien support, technicien de proximité, technicien d'exploitation, technicien informatique systèmes et réseaux.
Votre pleine implication, l'esprit d'équipe, la pratique et les mises en situation encadrées au quotidien par notre équipe de formateurs expérimentés seront les clés de la réussite de votre projet de reconversion.
Programme
- Introduction : méthodes et outils collaboratifs et de travail à distance — 7 h
- Module 01 — Numérique et architecture des ordinateurs — 42 h
- Module 02 — Intégration et maintenance des postes — 35 h
- Module 03 — Systèmes d'exploitation des postes clients (Windows 11 et Linux) — 98 h
- Module 04 — Technologies réseaux (modèle OSI) et TCP/IP — 35 h
- Module 05 — Commutation, routage et interconnexions Cisco — 49 h
- Module 06 — Déploiement et gestion de parc informatique (GLPI) — 49 h
- Module 07 — Prise en main et support à distance — 14 h
- Module 08 — Scripting et automatisation : PowerShell — 49 h
- Module 09 — Bureautique et environnement utilisateur — 21 h
- Module 10 — Gestion de la relation client et assistance — 35 h
- Module 11 — Terminaux mobiles et VoIP — 14 h
- Module 12 — Linux : commandes et scripting Shell — 70 h
- Module 13 — Serveurs Linux : installation et services — 35 h
- Module 14 — Windows Server et Active Directory — 63 h
- Module 15 — Microsoft 365 et messagerie cloud — 49 h
- Module 16 — Cybersécurité — 42 h
- Module 17 — IA appliquée au support et à l'administration — 21 h
- Module 18 — Supervision de parcs et maintenance préventive — 14 h
- Module 19 — Numérique responsable : Green IT et accessibilité — 7 h
- Module 20 — Codes professionnels et savoir-être en entreprise — 7 h
- Module 21 — Anglais technique — 35 h
- Module 22 — Dynamisation professionnelle — 35 h
- Ateliers techniques de remédiation — 14 h
- Épreuves de certification et soutenance devant le jury — 35 h
- Stage pratique en entreprise — 280 h
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