Jeka Formation

Technicien Assistance en Informatique

Jeka Formation

Finançable CPF
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Présentiel
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Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
4620 €
Prise en charge CPF
Durée
Du 13/03/2023 Au 07/07/2023
Niveau visé
Niveau BAC / BEP / CAP
Taux de réussite
100%
Certifications
Datadock Qualiopi
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 31 - Seilh
Objectifs

Les méthodes pédagogiques sont centrées sur l’individualisation.
L’étude de cas pratique est essentiellement mise en avant pour permettre aux stagiaires de se projeter et d’avoir les outils pour leur future vie professionnelle.

Programme

CCP 1 : Mettre en service des équipements numériques

- Installer un système ou déployer un master dans un poste client

- Intervenir sur les composants matériels d’un équipement numérique

- Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique

CCP 2 : Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs

- Apporter un support technique dans un contexte commercial

- Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc

- Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques

- Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique


CCP 3 : Intervenir sur les éléments de l’infrastructure

- Intervenir sur un équipement réseau

- Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory

- Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier

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