Praticien Animateur de Spa - (présentiel)
ESTHETIQUE FORMATION
Localité
En présentiel
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Certifications
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Pré-requis
- En présentiel à PAU (64)
Objectifs
Aujourd’hui le marché du bien-être est en plein essor. Les modes de vie stressants, le besoin de ressourcement et d’équilibre ou l’envie d’évasion et de luxe font que nul ne peut douter de la pérennité de ce courant et de l’importance des développements en cours, qui professionnalisent encore davantage le métier de PRATICIEN(NE) ANIMATEUR(TRICE) DE SPA.
Le SPA est un lieu unique qui invite à se ressourcer, à profiter de ces bienfaits pour offrir à la clientèle une expérience unique. Le bien-être devient une valeur universelle, un besoin et le SPA un marché porteur.
Alors que la certification s’était orientée jusqu’alors sur un métier mixte praticien.ne spa et esthéticien.ne, elle se spécialise aujourd’hui sur le métier de PRATICIEN(NE) ANIMATEUR(TRICE) DE SPA . C’est aujourd’hui un marché à part entière et non plus dépendant de l’esthétique.
Les compétences métier ont été renforcées pour répondre précisément aux attentes du secteur du SPA :
* Une plus grande technicité sur les soins du corps proposés, tant au niveau des pratiques de modelage, que des appareils utilisés (maîtrise des soins et protocoles spécifiques).
* Une ouverture plus marquée vers la vente conseil, à partir de produits et marques spécialisés dans l’univers du SPA, avec la proposition de produits et soins adaptés (produits locaux, naturels, …).
* Une recherche de posture (prise en charge globale du client pour lui offrir une prestation bien-être répondant aux attentes d’aujourd’hui (ambiance, mise en scène, écoute, fidélisation, « culture générale », ajustement permanent de la carte des soins ..).
Ces nouvelles orientations ont permis de développer l’employabilité dans les secteurs du SPA, autres que dans les instituts de beauté.
Programme
RNCP34777BC01
Accueillir et prendre en charge la clientèle de SPA
* C1. Accueillir le client en adoptant une attitude d’écoute.
* C2. – Repérer les attentes, les besoins, les motivations du client afin de le guider dans ses choix.
* C3. Accompagner le client tout au long du parcours soin.
RNCP34777BC02
Organiser l’activité du SPA
* C4. Organiser et planifier le planning des rendez-vous.
* C5. Préparer ses espaces de travail en focalisant son attention sur les facteurs d’ambiance et codes culturels du soin.
* C6. Préparer/optimiser les espaces de soins.
* C7. Gérer l’approvisionnement du SPA.
RNCP34777BC03
Réaliser des techniques de soins du corps
* C8. Préparer la réalisation du soin.
* C9. Exécuter des techniques de soins adaptés aux attentes et besoins du client et dans le respect des protocoles de soins.
RNCP34777BC04
Participer à l’animation de l’espace de vente du SPA
* C10. Concevoir un parcours de soins personnalisés et argumenter la sélection effectuée.
* C11. Conclure la vente dans le respect de la politique commerciale du SPA ou dans le respect des directives du SPA.
* C12. – Participer à la politique de fidélisation du SPA.
* C13. – Participer à la dynamique commerciale du SPA.
Cette formation est temporairement suspendue.
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