La fonction de référent qualité dans un établissement médico-social
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Certifications
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Greta Plus
ICPF
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NF Service Formation Professionnelle
Qualiopi
Pré-requis
Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation
Objectifs
- Identifier les rôles du référent qualité
- Mettre en place une démarche qualité
- Examiner les principes de la qualité
Programme
1. Décrire la réglementation de la démarche qualité
- Les différents types de textes portant sur la réglementation
2. Identifier les étapes générales de la démarche qualité
- Principes de mise en place d'une démarche qualité
- Le dispositif d'évaluation
- La certification
3. Intégrer la démarche qualité dans la gestion de l'établissement
- Les enjeux pour l'établissement
- Les apports au niveau institutionnels
4. Utiliser les outils d'évaluation
- Divers outils de la qualité
- Guide d'évaluation interne
- Exercices : étude de documents démarche qualité
5. Examiner les missions du référent qualité
- Mise en oeuvre de la démarche qualité
- Gestion du projet
- Elaboration du budget
- Choisir entre les évaluations internes ou externes
- Définir le rôle de l'encadrement
- Faire face aux différentes réactions
- Mettre en place la communication
- Impliquer le personnel
0 Annulation
Garantie au 1er inscrit
1300+ programmes
de formation pertinents
20000+ stagiaires
formés chaque année
À propos du centre Lexom
Lexom est l’un des rares organismes de formation en France à garantir 100 % de ses sessions dès le premier inscrit : aucune session n’est jamais annulée.
Cette fiabilité est l’un de nos plus grands atouts et assure aux entreprises comme aux apprenants une planification sans stress et une montée en compétences maîtrisée.
Spécialiste des compétences transversales et opérationnelles, Lexom propose un large catalogue de formations courtes et immédiatement applicables : bureautique, comptabilité, finance, immobilier, communication, management, relation client, efficacité professionnelle, gestion du stress, organisation du travail, et bien plus encore. Chaque programme est conçu par des experts pour répondre aux besoins concrets des professionnels.
Certifié Qualiopi, Lexom garantit une qualité pédagogique irréprochable : suivi rigoureux, indicateurs précis, analyse de l’impact en entreprise et amélioration continue. Nos formateurs privilégient la pratique, des mises en situation et des outils simples pour obtenir des résultats tangibles dès la fin de la formation.
Nos points forts :
- Sessions garanties dès le premier inscrit : zéro annulation.
- Un catalogue riche de formations opérationnelles et transversales.
- Des modules courts, concrets et orientés résultats.
- Une pédagogie centrée sur la pratique et l’efficacité immédiate.
- La certification Qualiopi et une démarche qualité exemplaire.
- Une équipe réactive, disponible et capable d’accompagner PME, grands comptes et indépendants.
Avec Lexom, les professionnels accèdent à un partenaire fiable, engagé et orienté performance, capable de renforcer durablement les compétences de leurs équipes.
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