BIENTRAITANCE ET PRÉVENTION DE LA MALTRAITANCE EN EHPAD
Les Secouristes
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Formation en intra pour un groupe de 2 à 12 participants.
Localité
En présentiel
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Certifications
Qualiopi
Objectifs
Renforcer les pratiques bientraitantes et prévenir les situations de maltraitance, intentionnelles ou non.
Être capable de :
•Identifier les situations de maltraitance
•Adapter leur posture professionnelle
•Réagir de manière appropriée
•Contribuer à une culture de bientraitance en équipe
Programme
1. Introduction et recueil des attentes
• Présentation des participants
• Tour de table : situations difficiles rencontrées
• Cadre et objectifs de la formation
2. Définition des concepts clés
• Bientraitance vs maltraitance
Les différentes formes de maltraitance :
• Physique
• Psychologique
• Institutionnelle
• Négligence
• Financière
3. Cadre légal et éthique
• Droits des personnes âgées
• Responsabilités des professionnels
• Notion de dignité, autonomie, consentement
4. Repérage des situations à risque
Facteurs de risque :
• Liés au résident (dépendance, troubles cognitifs)
• Liés au professionnel (fatigue, stress)
• Liés à l'organisation (manque de temps, sous-effectif)
5. Analyse de pratiques
• Études de cas concrets
• Travail en sous-groupes
• Mise en commun et débat
6. Les impacts de la maltraitance
• Sur les résidents
• Sur les familles
• Sur les équipes (culpabilité, burn-out)
7. Les fondamentaux de la bientraitance
• Posture professionnelle
• Communication adaptée (verbale et non verbale)
• Respect du rythme et des choix du résident
8. Outils pratiques
• Techniques de communication avec personnes désorientées
• Gestion des refus de soins
• Accompagnement de la fin de vie
9. Travail sur les émotions
• Identifier ses propres limites
• Prévenir l'épuisement professionnel
• Techniques simples de régulation du stress
10. Prévention institutionnelle
• Culture de la bientraitance en équipe
• Importance du travail pluridisciplinaire
• Rôle de l'encadrement
11. Que faire en cas de maltraitance ?
• Signaler vs alerter : procédures internes
• Posture professionnelle face à un collègue
• Protection du résident
12. Élaboration d'un plan d'action
• Engagement individuel
• Actions concrètes à mettre en place dans l'EHPAD
• Évaluation de la formation
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