La démarche Qualité - Initiation à la Qualité
Groupe Lexom
Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation
- Découvrir les enjeux de la qualité
- Mettre en oeuvre de la démarche qualité
A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :
Jour 1 - Matin
1. Identifier les enjeux
- Mesurer la performance
- S'améliorer en continue
- Être plus compétitif
Jour 1 - Après-midi
2. Déterminer la qualité dans les entreprises
- Management qualité, assurance qualité, contrôle qualité
- Dans l'industrie
- Dans le tertiaire
Jour 2 - Matin
3. Définir la démarche qualité
- Les normes
- Mise en place d'un système documentaire
- Définir les objectifs
- Mise en place d'un plan d'action
- Choisir les indicateurs pour les tableaux de bord
- Les actions correctives
- Les actions préventives
- Les audits
- Mesurer la satisfaction client
Jour 2 - Après-midi
4. Enumérer les étapes vers la certification
- Etablir un budget
- Les étapes
- Les responsabilités
- L'audit de certification
- Les organismes certificateurs
Sessions garanties
dès le 1er Inscrit
Formations courtes
accessibles à tous
Formateurs pro.
Expert du domaine
À propos du centre Groupe Lexom
Le groupe Lexom est un organisme de formation spécialisé en droit, comptabilité, fiscalité et paie.
Notre offre en deux mots : Avec un catalogue de près de 500 formations, nous couvrons tous les domaines du droit, de la comptabilité, de la fiscalité et de la paie. En choisissant Lexom, vous vous assurez une formation de qualité avec des formateurs reconnus pour leur professionnalisme et leur pédagogie.
En quoi sommes-nous différents ?
Lexom, c'est une nouvelle approche de la formation qui nous permet de répondre à vos exigences partout en France (280 centres de formation). Proximité, réactivité, souplesse et qualité de service sont nos maitres mots.
C'est également l'innovation pédagogique par le développement de modules de formation à distance (e-learning, mix learning)
Envie d’en savoir plus sur cette formation ?
Documentez-vous sur la formation
Secrétariat - Assistant(e) de direction
1899 €
Formation Praticien Naturopathe autonome
3790 €
2577.2 €
32% de réductionFormation de formateur - Création et développement d'une activité de formation - Parcours certifiant
Nous contacter
Formation VTC Chauffeur en distanciel et présentiel : Préparation à l’examen d’habilitation pour l’accès à la profession de conducteur de voiture de transport avec chauffeur (VTC)
2090 €
Administrateur Cybersécurité | Administrateur d'infrastructures sécurisées
Nous contacter
Secrétaire médicale - Titre certifié RNCP
2599 €