Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente
L'Ecole Moderne
Admission sans disposition particulière
-Admission après test
-Entretien et test de connaissances avec un conseiller obligatoire
-Entretien et test de connaissances avec un conseiller
-Avoir des connaissance en vente
- Distinguer l’IA de l’automatisation et comprendre son intégration dans le cycle de vente.
- Appliquer l’IA pour la prospection, la personnalisation et le suivi client.
- Automatiser la veille, la génération de contenus et les tâches administratives avec l’IA.
MODULE 1 : Avant de commencer, un test de positionnement vous permettra de connaître vos acquis. Nous vous présenterons ensuite le programme, les objectifs et les ressources pédagogiques à votre disposition, comme des supports écrits, vidéos et exercices interactifs.
MODULE 2 : L’intelligence artificielle va bien au-delà de l’automatisation traditionnelle. Nous distinguerons ces concepts, retracerons l’histoire de l’IA et son impact sur le secteur commercial. Vous découvrirez aussi les réglementations en vigueur et comment elles influencent l’utilisation de l’IA. Un quiz final validera vos connaissances.
MODULE 3 : L’IA optimise chaque étape du cycle de vente : de la prospection à la fidélisation. Vous apprendrez comment l’IA améliore l’acquisition de prospects, personnalise les interactions et facilite le suivi après la vente. Nous verrons aussi comment mesurer l’efficacité de l’IA avec des KPIs adaptés. Un quiz de validation vous permettra de tester vos acquis.
MODULE 4 : Les prompts sont essentiels pour interagir avec l’IA et générer des réponses adaptées. Nous vous apprendrons à rédiger des prompts efficaces, à les ajuster selon les besoins et à éviter les erreurs fréquentes. Grâce à des études de cas, vous verrez comment les entreprises utilisent cette méthode pour dynamiser leur relation client et leurs ventes. Une évaluation finale validera vos progrès.
MODULE 5 : L’IA peut automatiser des tâches administratives, comme la génération de devis ou la relance des clients. Vous apprendrez aussi à configurer un système de veille commerciale pour surveiller le marché et détecter des opportunités. Nous verrons comment éviter les bugs et garantir un fonctionnement optimal. Un quiz final validera votre compréhension des outils d’automatisation.
Accessible
sans aucun pré requis
98 % de réussite
aux examens
Éligible CPF
Financement facilité
Financement
Des solutions de financement pour vous aider
À propos du centre L'Ecole Moderne
Notre équipe pédagogique et nos formateurs sont sélectionnés pour leurs expertises et leurs compétences pédagogiques.
Mais également pour leurs sens humain, leurs capacités à écouter et leur passion à accompagner chaque élèves dans la réussite de leurs projets.
Nous limitons volontairement le nombre de places dans nos formations, afin de garantir une attention personnalisée pour chaque participant. Ici, vous n'êtes jamais un numéro ou un visage anonyme dans une salle de classe en ligne, vous êtes un membre précieux de notre famille éducative.
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