Exploiter l’IA Générative dans sa pratique commerciale : mieux prospecter, convaincre et performer

1. Compréhension de l’IA générative appliquée à la vente

• Comprendre les fondamentaux de l’intelligence artificielle générative et son fonctionnement
• Identifier les cas d’usage commerciaux à forte valeur ajoutée
• Explorer les outils référents : ChatGPT, Perplexity, Gemini ou Copilot, Gamma
• Utiliser les fonctionnalités clés : GPTs, projet, personnalisation des prompts, recherche approfondie (deep research), Canvas… 
• Connaître les limites, enjeux de confidentialité et implications RGPD

2. Accès rapide à l’information client et au traitement documentaire

• Faciliter la prise de notes en réunion grâce aux outils de Note Taker (fireflies ou ceux intégrés dans votre suite Google ou Microsoft)
• Résumer automatiquement des comptes rendus, rapports ou briefs client
• Extraire les éléments clés d’un appel d’offres pour construire une réponse pertinente
• Analyser un historique d’échanges pour identifier les enjeux majeurs
• Synthétiser des documents longs pour gagner du temps avant un rendez-vous

3. Veille, personnalisation et prise de contact augmentée

• Réaliser une veille ciblée sur un secteur, un compte ou un concurrent
• Identifier les signaux faibles à exploiter dans une approche commerciale personnalisée
• Générer des angles d’accroche différenciants à partir d’un profil LinkedIn
• Structurer des messages de prospection adaptés à la cible et au canal

4. Production accélérée de contenus commerciaux

• Rédiger des e-mails de prospection ou de relance en fonction des objectifs
• Créer des séquences d’e-mails ou scripts de nurturing avec l’IA
• Améliorer un script téléphonique selon les profils clients
• Générer des posts LinkedIn pour soutenir sa visibilité commerciale
• Créer un agent IA adapté à vos problématiques métier

5. Création de supports commerciaux visuels et argumentés

• Produire une présentation commerciale visuelle avec Gamma et ChatGPT
• Générer des visuels illustrant une solution ou une proposition de valeur
• Structurer une offre pour un appel d’offres ou une soutenance client
• S’appuyer sur l’IA pour enrichir ses arguments selon le profil et les enjeux du prospect

6. Réponse aux objections et amélioration continue

• Simuler des objections types et générer des réponses argumentées
• Identifier les contre-arguments différenciants par secteur ou persona
• Affiner ses scripts de réponse avec des variations de ton (assertif, diplomate…)
• Consolider son argumentaire de vente avec l’aide d’un prompt dédié

Cas pratiques

• Rédiger une séquence email de prospection personnalisée avec l’IA
• Produire un script téléphonique enrichi pour un persona spécifique
• Générer une trame de réponse à un appel d’offres à partir d’un cahier des charges et rédiger certaines parties à l’aide de l’IA
• Répondre à 3 objections classiques en structurant des réponses convaincantes
• Créer une mini-présentation commerciale (8 slides) illustrée par l’IA, basée sur un besoin client

Ressources et accompagnements supplémentaires

Pour aller plus loin dans la mise en pratique et l’accompagnement :

• Accès à notre module e-learning “IA Générative” en complément de la formation pour revoir et renforcer les apprentissages à votre rythme.
• 2 heures de support personnalisé avec l’intervenant expert, jusqu’à 5 mois après la formation, pour répondre à vos questions spécifiques ou bénéficier d’un retour sur vos actions.
• Kit de prompts à destination de la fonction Sales pour la prospection, la relance, la réponse aux objections et la création de supports.