Offre de Formation Claude CODE pour les commerciaux : créer ses agents de vente avec Adaliance

Le plus de la formation

Création pratique d'agents IA sur-mesure intégrés à votre propre cycle de vente.

Localité

En présentiel

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Certifications

Qualiopi

Pré-requis

Avoir déjà utilisé un assistant IA conversationnel (Claude, ChatGPT ou Copilot) et disposer d'un accès à Claude le jour de la formation. Aucun prérequis technique.

Objectifs

Personnaliser l'environnement Claude en intégrant les spécificités de leur offre, de leurs cibles et de leur ton commercial.
Concevoir des agents IA spécialisés et adaptés aux différentes étapes clés du cycle de vente.
Enrichir la base de connaissances des agents à partir de leurs supports commerciaux (offres, argumentaires, traitement des objections et références clients).
Interconnecter les agents à leurs outils du quotidien tout en maintenant un contrôle et une validation humaine stricte.
Évaluer, sécuriser et déployer leurs agents au sein de leur équipe.

Programme

Chapitre 1 — Prise en main et personnalisation de Claude
- Configurer son environnement de travail sur-mesure : paramétrage des préférences, définition des styles rédactionnels, gestion de la mémoire et organisation des projets adaptés à votre métier.
Chapitre 2 — Cartographie du cycle de vente et approche « Agent »
- Analyse du parcours commercial pour identifier les tâches à déléguer à l'IA : prospection, préparation de rendez-vous, rédaction de comptes rendus, relances et propositions commerciales.
Chapitre 3 — Atelier pratique : Création de son premier agent
- Conception d'un projet dédié : définition du rôle, du périmètre d'action, des règles de fonctionnement, des formats attendus et des limites à ne pas franchir. Application directe sur un cas réel de votre quotidien.
Chapitre 4 — Alimentation de la base de connaissances de l'agent
- Sélection et préparation du contexte documentaire : qualification des offres, grilles tarifaires, argumentaires, guides de traitement des objections et cas clients. Identification des documents pertinents à intégrer ou à écarter.
Chapitre 5 — Interconnexion de l'agent avec l'écosystème d'outils
- Intégration de l'agent aux outils de travail (messagerie, agenda, espace documentaire, CRM, recherche web) : périmètres de lecture, capacités d'action et définition des jalons de validation humaine obligatoire.
Chapitre 6 — Capitalisation et partage de la méthode commerciale
- Formalisation des bonnes pratiques de vente (qualification, suivi, relance) sous forme de compétences réutilisables et diffusables au sein de l'équipe.
Chapitre 7 — Test, sécurité et déploiement
- Validation des réponses via un protocole de test, respect de la confidentialité des données clients et règles de partage. Élaboration d'un plan d me mise en œuvre individuel et calendarisé.

10 années

d'existence

Formateurs pro.

diplômés

Plus de 90 %

de satisfaction

Ce qu'ils pensent de cette formation

Centre

À propos du centre Adaliance

Nos clients sont confrontés à de multiples défis : transformation digitale, obsolescence des business models, contraintes réglementaires (RGPD…), menaces (cyber-sécurité), résistance au changement, nécessaire montée en compétence des collaborateurs…

"Allier l'humain et le digital génère l'engagement et la performance"

Pour réussir vos projets de transformation, notamment digitale, nous en sommes convaincus pour l’avoir vécu sur de nombreux projets, il faut trouver les bons experts et il est aussi indispensable de communiquer, d’engager, d’accompagner les collaborateurs, le management, et de donner du sens.

Pour vous accompagner au mieux dans vos projets, vous pourrez vous appuyer sur notre réseau de 400 consultants, développeurs et formateurs experts.

Nos consultants sont sélectionnés à travers un processus de recrutement éprouvé, à la fois pour leurs expertises techniques et également pour leurs qualités humaines. Leurs compétences sont régulièrement mises à jour.

Vos projets seront réalisés dans un mode agile et collaboratif : co-conception, co-production…pour une meilleure appropriation par vos équipes.

Le bénéfice pour votre entreprise sera de bâtir une organisation alignée, qui génère l’engagement de vos collaborateurs et augmente la performance globale de votre entreprise.

www.adaliance.com

Depuis 2012, soit 14 ans d'expérience, plus de 300 clients nous font confiance.

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