Vous aspirez à un métier polyvalent, alliant organisation et flexibilité ? Le métier d’assistant vous ouvre les portes d’une position stratégique au sein d’une entreprise, un rôle central à tous les niveaux et responsabilités. Pensez au domaine d’activités dans lequel vous souhaitez exercer, il y a forcément un poste de secrétaire qui vous correspond.

Le métier

La formation Chargé d’Accueil et de Gestion Administrative (ex Secrétaire Assistant – Diplôme RNCP) prépare à exercer un rôle clé au sein d’une entreprise en assurant l’accueil physique et téléphonique, la gestion administrative quotidienne et le suivi des dossiers.

Ce titre professionnel RNCP reconnu par l’État permet d’acquérir des compétences opérationnelles recherchées par les employeurs dans tous les secteurs d’activité : PME, grandes entreprises, associations, organismes publics.

Accessible en reconversion professionnelle, cette formation professionnalisante de 4 à 7 mois permet d’être rapidement opérationnel sur le marché de l’emploi.

Premier(e) interlocuteur(trice) des collaborateurs, mais également des partenaires externes à l'entreprise, le(la) secrétaire assistant(e) / chargé(e) d'acceuil contribue à la qualité de la communication de la structure. Il(elle) en valorise l'image et assure le relais de l'information. Sens du contact, discrétion, autonomie, méthodologie, rigueur, disponibilité : autant de qualités qui caractérisent ce(tte) collaborateur(trice) incontournable ! 

Généralement, le métier de Chargé d’Accueil et de Gestion Administrative s’exerce dans de multiples structures : PME, artisans, cabinet d’avocats, notaires, grands groupes internationaux, services administratifs etc. 

La formation

À l’issue de la formation, le participant sera capable de :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs et collaborateurs
• Gérer les activités administratives courantes
• Traiter les courriers et les mails professionnels
• Organiser et planifier les rendez-vous et réunions
• Mettre à jour et suivre des dossiers administratifs
• Utiliser les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
• Participer à la gestion commerciale et au suivi client
• Contribuer à la communication interne de l’entreprise

Débouchés métiers

À l’issue de la formation, les débouchés sont :

• Chargé d’accueil
• Assistant administratif
• Secrétaire
• Agent administratif
• Employé administratif
• Assistant polyvalent

Les postes sont accessibles dans tous types de structures : entreprises privées, administrations, cabinets médicaux, associations.