BTS gestion de la PME - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

Alternancia (Siège)

Non finançable CPF

Etudiant

Présentiel

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Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Prix

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Durée

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Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Objectifs

Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d'offres
Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu'à la relance des éventuels impayés)
Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations
Rechercher et sélectionner les fournisseurs
Passer les commandes d'achat et d'immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs
Assurer le suivi comptable des opérations commerciales
Conduire une veille
Accompagner la mise en place d'un travail en mode « projet »
Identifier, évaluer les risques de l'entreprise et proposer des actions correctrices
Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie
Gérer des risques identifiés dans la PME
Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME
Assurer le suivi administratif du personnel
Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments
Organiser les élections des représentants du personnel
Participer à la gestion des ressources humaines
Contribuer à la cohésion interne du personnel de l'entreprise
Représenter, analyser, améliorer le système d'information de la PME
Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME
Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle
Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME
Analyser l'activité de la PME
Produire et analyser des informations de nature financière
Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière
Concevoir et analyser un tableau de bord

Programme

Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME

recherche de clientèle et contact
administration des ventes de la PME
maintien et développement de la relation avec les clients de la PME
recherche et choix des fournisseurs de la PME
suivi et contrôle des opérations d'achats et d'investissement de la PME
suivi comptable des opérations avec les clients et les fournisseurs de la PME

Participer à la gestion des risques de la PME

conduite d'une veille
participation à la mise en place d'un travail mode projet au sein de la PME
mise en oeuvre d'une démarche de gestion des risques de la PME
participation à la gestion des risques financiers et non financiers de la PME
mise en place d'une démarche qualité au sein de la PME

Gérer le personnel et contribuer à la GRH

gestion administrative du personnel de la PME
participation à la gestion des ressources humaines de la PME
contribution à la cohésion interne de la PME

Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME

contribution à la qualité du système d'information de la PME
organisation des activités de la PME
participation au développement commercial national et international de la PME
contribution à la mise en oeuvre de la communication de la PME
participation à l'analyse de l'activité, au diagnostic financier et à l'élaboration de tableaux de bord de la PME

Culture générale et expression

langue vivante : anglais

Culture économique, juridique et managériale + CEJM appliquée

Communication, bureautique

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