VTC les cles pour un service haut de gamme

Maison Sultanim Paris

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
600 €
Durée
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Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 75 - Paris 1er
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise
Objectifs
Maîtriser la qualité de service.
Apprendre à fidéliser sa clientèle.
Programme
Définition de la qualité de service.
Mise en situation clientèle.
Outils de qualité.
Savoir-être.
Savoir vivre.
100% pratique Certificat d'aptitude en fin de formation.

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