Travailler sa communication de petite entreprise du batiment
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Objectifs
A l'issue de cette formation, le participant devra être capable de :
? Cibler le support par lequel il peut atteindre son client idéal
? Préparer un message qui correspond à son objectif de communication
? Cibler le support par lequel il peut atteindre son client idéal
? Préparer un message qui correspond à son objectif de communication
Programme
1 - Cibler sa clientèle idéale. Choisir les bons supports de communication. Logo ou pas logo ? cartes de visite
2 - Soigner son image en ligne : Google My Business, site internet, adresse mail, etc
3 - Réaliser une publicité : définir un objectif, le ton, le fond. Exemple via un atelier au choix : réseau social, mailing, publicité...
4 - L'importance des avis, les recueillir, les exploiter, y répondre
5 - L'importance de donner à voir, c'est quoi une bonne illustration ?
6 - Soigner ses documents commerciaux et ses outils de communication traditionnels
7 - Le budget à consacrer et les pièges à éviter
8 - Répondre au téléphone, préparer son message de répondeur, écrire son premier mail, envoyer une plaquette d'informations
2 - Soigner son image en ligne : Google My Business, site internet, adresse mail, etc
3 - Réaliser une publicité : définir un objectif, le ton, le fond. Exemple via un atelier au choix : réseau social, mailing, publicité...
4 - L'importance des avis, les recueillir, les exploiter, y répondre
5 - L'importance de donner à voir, c'est quoi une bonne illustration ?
6 - Soigner ses documents commerciaux et ses outils de communication traditionnels
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8 - Répondre au téléphone, préparer son message de répondeur, écrire son premier mail, envoyer une plaquette d'informations
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