Traiter les operations administratives liees a la gestion commerciale et aux ressources humaines - Bloc de competences du titre professionnel Secretaire Assistant

Traiter les opérations administratives des achats et des ventes

• Utiliser un logiciel de gestion commerciale
• Traiter les opérations administratives des achats et des ventes

Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes 

• Repérer et analyser les demandes des différents interlocuteurs de la structure
• Mettre en place la solution adaptée à la demande

 Elaborer et actualiser les tableaux de suivi de l'activité commerciale

• Concevoir et mettre à jour les tableaux de suivi de l'activité commerciale
• Présenter des données chiffrées de l'activité commerciale
• Assurer l'administration des opérations de gestion commerciale en autonomie 

 Assurer le suivi administratif courant du personnel

• Effectuer les formalités d'embauche ou de départ d'un salarié
• Tenir à jour les dossiers du personnel
• Répondre aux demandes d'informations courantes en matière de droit du travail

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