1. Toilettage : techniques de toilettage, techniques de gestuelle - utiliser le manuel - physiologie, fonction de la fourrure - le bien agir en toilettage - démêlage - tonte - trimming - ciseaux - l'eau - le bain - le brushing - la contention des carnivores domestiques - les patrons/standards - à la découverte du métiers - les fondamentaux - pour un toilettage intelligent.

2. Comportement animalier et comportement canin : l'homme et le chien : comment cela a-t-il commencé ? - la néoténie - les renforcements - récompenses, apprentissage - éthologie - la communication chez le chien - l'agression chez le chien.