Titre professionnel secretaire assistant medico-social - Secretaire assistantdote medico socialdote -SAMS
IBEP FORMATION QUIMPER
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC / BEP
Localité
En présentiel
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Objectifs
Développer les compétences liées à l'emploi
Prise de rendez-vous, envoi de convocations, réponse aux demandes des renseignements
Accueil des consultants, création des dossiers
Exploitation de fichiers (archivage, recherche, vérification, mise à jour)
Présentation informatique des courriers et rapports (avec utilisation du dictaphone)
Démarches à assurer auprès des organismes sociaux et administrations diverses
Documentation (classement, mise à jour)
Acquérir des savoir-faire et comportements professionnels : être à l'écoute des patients ; savoir déterminer l'urgence d'un rendez-vous ; effectuer des actions de conseil, d'information et de prévention auprès des patients ; respecter le secret professionnel
Prise de rendez-vous, envoi de convocations, réponse aux demandes des renseignements
Accueil des consultants, création des dossiers
Exploitation de fichiers (archivage, recherche, vérification, mise à jour)
Présentation informatique des courriers et rapports (avec utilisation du dictaphone)
Démarches à assurer auprès des organismes sociaux et administrations diverses
Documentation (classement, mise à jour)
Acquérir des savoir-faire et comportements professionnels : être à l'écoute des patients ; savoir déterminer l'urgence d'un rendez-vous ; effectuer des actions de conseil, d'information et de prévention auprès des patients ; respecter le secret professionnel
Programme
Module 1 : Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe
Produire des documents professionnels courants
Assurer la communication des informations utiles à l'activité du service ou de la structure
Assurer le classement et l'archivage des documents du service ou de la structure
Accueillir et orienter un correspondant téléphonique et/ou un visiteur
Assurer le traitement du courrier
Coordonner le planning d'activités d'une équipe et fixer des rendez-vous
Organiser les déplacements et les réunions
Gérer un stock de consommables
Module 2 : Réaliser le traitement administratif dans un service médical ou social ; Constituer et organiser des dossiers administratifs de patients ou d'usagers ; Appréhender la situation de l'usager ou du patient lors de l'accueil et tout au long de sa prise en charge ; Actualiser des tableaux de suivi et présenter des statistiques en lien avec l'activité du service ou de l'entreprise
Module 3 : Informatique générale
Il s'agit dans cette partie du programme d'acquérir et de maîtriser les outils informatiques et techniques, de gestion et de traitement de texte, indispensables à la rédaction des comptes rendus médicaux par la secrétaire médicale
Module 4 : Gestion simplifiée du cabinet médical - Le but de ce cours est de vous donner une idée générale et simplifiée sur la gestion comptable d'un cabinet médical
Produire des documents professionnels courants
Assurer la communication des informations utiles à l'activité du service ou de la structure
Assurer le classement et l'archivage des documents du service ou de la structure
Accueillir et orienter un correspondant téléphonique et/ou un visiteur
Assurer le traitement du courrier
Coordonner le planning d'activités d'une équipe et fixer des rendez-vous
Organiser les déplacements et les réunions
Gérer un stock de consommables
Module 2 : Réaliser le traitement administratif dans un service médical ou social ; Constituer et organiser des dossiers administratifs de patients ou d'usagers ; Appréhender la situation de l'usager ou du patient lors de l'accueil et tout au long de sa prise en charge ; Actualiser des tableaux de suivi et présenter des statistiques en lien avec l'activité du service ou de l'entreprise
Module 3 : Informatique générale
Il s'agit dans cette partie du programme d'acquérir et de maîtriser les outils informatiques et techniques, de gestion et de traitement de texte, indispensables à la rédaction des comptes rendus médicaux par la secrétaire médicale
Module 4 : Gestion simplifiée du cabinet médical - Le but de ce cours est de vous donner une idée générale et simplifiée sur la gestion comptable d'un cabinet médical
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