Accueillir les patients et gérer leur dossier. Permettre au (à la) bénéficiaire de prendre en charge l'ensemble des travaux courants de secrétariat en appréciant les urgences et les priorités et assister une équipe. Réaliser le traitement administratif des diverses fonctions de l'entreprise.

Bloc de compétences 1 - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
Bloc de compétences 2 - Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
Bloc de compétences 3 - Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager