Titre professionnel secretaire assistant

GRETA OISE

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC / BEP / CAP
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 60 - Beauvais
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 02 - Aisne
  • 59 - Nord
  • 60 - Oise
  • 62 - Pas-de-Calais
  • 80 - Somme
Objectifs
Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

  • Produire des documents professionnels courants

  • Communiquer des informations par écrit

  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations

  • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement

  • Planifier et organiser les activités de l'équipe
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines


  • Assurer l'administration des achats et des ventes

  • Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes

  • Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale

  • Assurer le suivi administratif courant du personnel
Programme
Production des documents professionnels courants

Communication des informations par écrit

Traçage et conservation des informations

Accueil des visiteurs et transmission orale des informations

Planification et organisation des activités de l'équipe

Administration des achats et des ventes

Réponse aux demandes d'information des clients et traitement des réclamations courantes

Élaboration et actualisation des tableaux de suivi de l'activité commerciale

Gestion du suivi administratif courant du personnel

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