▷ Offre de Formation Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile avec CFA Pôle de Formation Pasteur

Public admis

Salarié en poste

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Entreprise

Etudiant

Prix

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Durée

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Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Objectifs

Le/la responsable coordonnateur (trice) services au domicile (RCSAD) assure l'interface entre les clients (es), les intervenants (es) et la structure de services au domicile.
Les activités du RCSAD varient en fonction de l'organisation de la structure, de la répartition des activités et des différents niveaux hiérarchiques.

Programme

Concevoir et organiser une prestation de services au domicile :
- Analyser une demande de services au domicile, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée.
- Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation.
- Organiser et coordonner la prestation de services au domicile.

Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile :
- Recruter des intervenants (es) et accompagner leur intégration.
- Planifier et contrôler l'activité des intervenants.
- Accompagner et soutenir l'équipe des intervenants (es).

Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires :
- Veiller à la qualité du service rendu lors des interventions à domicile.
- Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile.