Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile

Ligue de l'enseignement - fédération des oeuvres laïques des alpes de haute provence - fol 04

Finançable CPF
Tout public
En ligne
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
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Prise en charge CPF
Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 2
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 04 - Digne-les-Bains
Objectifs
Concevoir et organiser une prestation de services au domicile
Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile
Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires
Programme
Réalisation de l'interface entre les clients, les intervenants et la structure de services au domicile. Organisation de la structure : de la répartition des activités aux différents niveaux hiérarchiques. Élaboration et organisation des prestations de services pour des clients allant du particulier cherchant des services d'entretien domestiques, aux personnes en perte d'autonomie ou en situation de handicap ayant besoin d'une prestation plus étendue. Gestion des aléas et reconsidération de ses priorités dans l'organisation de ses activités. Animation et coordination d'une équipe d'intervenants dans le souci constant de la sécurité et de la santé des intervenants et de l'amélioration de la qualité du service. Représentation de la structure auprès de ses interlocuteurs externes

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