Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile

MFR_CFA_Inéopole Formation

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 81 - Brens
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 09 - Ariège
  • 11 - Aude
  • 12 - Aveyron
  • 30 - Gard
  • 31 - Haute-Garonne
  • 32 - Gers
  • 34 - Hérault
  • 46 - Lot
  • 48 - Lozère
  • 65 - Hautes-Pyrénées
  • 66 - Pyrénées-Orientales
  • 81 - Tarn
  • 82 - Tarn-et-Garonne
Objectifs

Le titulaire est capable de :

  • Evaluer les besoins au domicile au regard de la situation du demandeur
  • Elaborer et présenter une proposition d'intervention personnalisée
  • Contractualiser une prestation
  • Organiser, mettre en place, gérer et suivre les prestations Compétences attestées
  • Mettre en œuvre, évaluer et adapter la prestation avec le client / demandeur, les intervenants et les autres acteurs du parcours
  • Manager les collaborateurs (intervenants, administratifs, …)
  • Contribuer au recrutement et à la formation des collaborateurs (intervenants, administratifs, …)
  • Gérer le dossier administratif des clients / demandeurs tout au long de la prestation
  • Contribuer au maintien et au développement de l'activité Compétences attestées
  • Rendre compte à la Direction, réaliser un bilan régulier de l'activité du secteur confié
  • Contribuer au développement, proposer la mise en place de nouvelles activités
  • Contribuer à l'amélioration continue de la qualité
Programme

Compétences visées / Enseignements

  • CCP1 : Concevoir et organiser une prestation de services au domicile
    • Analyser une demande de services au domicile
    • Recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée
    • Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation, organiser et coordonner la prestation de services au domicile
  • CCP2 : Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile
    • Recruter des intervenants et accompagner leur intégration
    • Planifier et contrôler l'activité des intervenants
  • CCP 3 : Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires
    • Veiller à la qualité du service rendu lors des interventions à domicile
    • Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile

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