Titre professionnel receptionniste hotellerie et hotellerie de plein air

Stelo formation - antenne saint raphaël

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En présentiel

Durée

Nous contacter

Prix

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Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

Quels sont les emplois accessibles ?
A la suite de cette formation les emplois accessibles sont les suivants :

Réceptionniste
Réceptionniste tournant
Employé(e) de réception
Quelles sont les évolutions professionnelles possibles ?
Les évolutions professionnelles possibles sont les suivantes :

Chef de réception
Responsable hébergement
Adjoint de direction
Quelles sont les suites de parcours possible ?
Les suites de parcours possibles sont les suivantes :

CQP Assistant d'exploitation en hébergement

Programme

Assurer les opérations relatives au séjour des clients

Accueillir et conseiller le client au service de la réception.
Traiter les demandes de réservations de prestations hôtelières.
Procéder aux opérations d'arrivée et de départ.
Clôturer l'activité et contribuer à la gestion de la distribution en ligne et au suivi de la réputation en ligne de l'établissement hôtelier

Clôturer l'activité quotidienne et mensuelle.
Contribuer à la gestion de la distribution en ligne.
Contribuer au suivi de la réputation en ligne de l'établissement hôtelier.