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Niveau BAC + 2

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Objectifs

CCP 1 – Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre
CCP 2 – Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client

Programme

CCP 1 – Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre

Assurer une veille commerciale
Concevoir et organiser un plan d'actions commerciales
Prospecter un secteur défini
Analyser ses performances, élaborer et mettre en œuvre des actions correctives
CCP 2 – Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client

Représenter l'entreprise et valoriser son image
Concevoir une proposition technique et commerciale
Négocier une solution technique et commerciale
Réaliser le bilan, ajuster son activité commerciale et rendre compte
Optimiser la gestion de la relation client

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