Titre professionnel mediateur social acces aux droits et services

DC-LDS Médiation

Non finançable CPF
Tout public
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 34 - Béziers
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 09 - Ariège
  • 11 - Aude
  • 12 - Aveyron
  • 30 - Gard
  • 31 - Haute-Garonne
  • 32 - Gers
  • 34 - Hérault
  • 46 - Lot
  • 48 - Lozère
  • 65 - Hautes-Pyrénées
  • 66 - Pyrénées-Orientales
  • 81 - Tarn
  • 82 - Tarn-et-Garonne
Objectifs

  • Faciliter l'accès aux droits, aux services et aux dispositifs d'accompagnement.



  • Prévenir ou résoudre les conflits liés à l'incompréhension des règles, des démarches ou des procédures administratives.



  • Favoriser le dialogue entre les habitants et les institutions.



  • Lutter contre les exclusions sociales, culturelles, numériques et administratives.





    • Programme

    ·      
    Module 1 : Cadre professionnel de la médiation



    ·       Module 2 : Le territoire et ses partenaires



    ·       Module 3 : Techniques médiation sociale



    ·       Module 4 : Communication et gestion des conflits



    ·       Module 5 : Méthodologie de projet



    ·      
    Module 6 : Compétences transversales



    Module 7 : Pratique
    professionnelle et certificatio



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