Titre professionnel mediateur social acces aux droits et services
Edison Formation
Non finançable CPF
Tout public
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Niveau BAC / BEP / CAP
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Objectifs
La formation s'appuie sur le cadre du référentiel du titre de Médiateur(trice) Social(e) Accès aux Droit et Services.
Le(a) médiateur(trice) social(e) accès droits et services contribue à renforcer le lien social et à lutter contre les exclusions par son activité de médiation destinée à tout public, notamment :
- Participer au maintien du lien social et prévenir les situations de conflit ou de dysfonctionnements par une présence active
- Réguler par la médiation des situations de tension et de conflit
- Participer à des actions d'animation ponctuelles ou à des projets partenariaux
Le(a) médiateur(trice) social(e) accès droits et services contribue à renforcer le lien social et à lutter contre les exclusions par son activité de médiation destinée à tout public, notamment :
- Participer au maintien du lien social et prévenir les situations de conflit ou de dysfonctionnements par une présence active
- Réguler par la médiation des situations de tension et de conflit
- Participer à des actions d'animation ponctuelles ou à des projets partenariaux
Programme
CCP 1 : Contribuer à une veille sociale et participer aux réseaux professionnels d'un territoire
- Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activité
- Identifier les acteurs en lien avec son activité et s'insérer dans des réseaux existants
- Contribuer à la veille sociale sur un territoire d'activité
CCP 2 : Assurer un service de médiation sociale
- Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale
- Identifier avec la personne les différentes composantes d'une situation
- Faciliter l'accès aux droits et aux services dématérialisés
- Rétablir la relation entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale
- Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale
- Accompagner la personne dans la mise en œuvre de
ses démarches
- Rendre compte de son activité
- Analyser sa pratique de médiateur(trice) social(e) accès aux droits et services
- Contribuer à l'élaboration et à la construction d'une activité support à médiation sociale
CCP 3 : Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale
- Contribuer à l'élaboration et à la construction d'une activité support à la médiation sociale
- Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale
- Participer à l'évaluation d'une activité support à la médiation sociale
- Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activité
- Identifier les acteurs en lien avec son activité et s'insérer dans des réseaux existants
- Contribuer à la veille sociale sur un territoire d'activité
CCP 2 : Assurer un service de médiation sociale
- Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale
- Identifier avec la personne les différentes composantes d'une situation
- Faciliter l'accès aux droits et aux services dématérialisés
- Rétablir la relation entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale
- Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale
- Accompagner la personne dans la mise en œuvre de
ses démarches
- Rendre compte de son activité
- Analyser sa pratique de médiateur(trice) social(e) accès aux droits et services
- Contribuer à l'élaboration et à la construction d'une activité support à médiation sociale
CCP 3 : Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale
- Contribuer à l'élaboration et à la construction d'une activité support à la médiation sociale
- Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale
- Participer à l'évaluation d'une activité support à la médiation sociale
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