Titre professionnel gestionnaire des operations de transport routier de marchandises - GOTRM

AFPA Le Mans

Non finançable CPF
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 72 - Le Mans
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 44 - Loire-Atlantique
  • 49 - Maine-et-Loire
  • 53 - Mayenne
  • 72 - Sarthe
  • 85 - Vendée
Objectifs
Le gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises supervise toutes les opérations liées à ces services organisés, depuis les arrivages de marchandises à mettre en livraison jusqu'au départ des envois collectés lors des enlèvements. Il contribue au service après-vente en cas de réclamation ou de requête. Il contrôle les stocks des supports de charges consignés ou loués.
Interface entre la direction et le personnel roulant, le gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises encadre l'activité des conducteurs dans le respect des règlementations sociales et des règles de sécurité. Il peut également être amené à traiter les données relatives à la préparation de la paie. Dans le cadre du pilotage du budget, il reconstitue les coûts d'exploitation, calcule et analyse les indicateurs, les ratios et seuils de rentabilité et identifie les écarts éventuels.
  • Élaborer et mettre en œuvre une offre globale de transport routier de marchandises, y compris à l'international
  • Piloter les trafics réguliers sous contrat de sous-traitance
  • Optimiser l'ensemble des moyens liés à l'activité de transport
Programme
Activité à privilégier en entreprise


En début de parcours :
• La découverte de l'entreprise et de ses trafics ;
• L'identification des différents interlocuteurs internes et externes de l'entreprise
• L'identification des contraintes techniques et réglementaires des commandes de transport
• L'étude d'une première commande de transport

En milieu de parcours :
• Le calcul des prix de transport
• Réponse aux commandes de transport
• L'organisation de transports de bout en bout (éventuellement en messagerie ou à l'international)
• La planification des opérations de transport
• La communication des consignes aux conducteurs
• La mise en œuvre des transports sous-traités
• Le contrôle des temps de service des conducteurs
• L'instruction des dossiers litige
 
En fin de parcours :
• La contribution aux dossiers du service après-vente
• Le suivi des indicateurs de qualité
• Le suivi des indicateurs de rentabilité
• Le suivi des budgets
• Le suivi des supports de charge consignés

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