Titre professionnel Employe administratif et d-accueil -H-F

GRETA 71 - Sud Bourgogne

Non finançable CPF

Tout public

En ligne

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Prix

5580 €

Durée

Nous contacter

Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En ligne

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En présentiel

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Objectifs

- Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure

- Assurer l'accueil d'une structure

Programme

CCP 1 - Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure (350 heures)

- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide et d'un traitement de texte

- Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur

- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information

- Trier et traiter les e-mails et le courrier

- Classer et archiver les informations et le courrier

CCP 2 - Assurer l'accueil d'une structure (245 heures)

- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs

- Traiter les appels téléphoniques

- Répondre aux demandes d'informations internes et externes

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