Titre Professionnel Employe Administratif et d-Accueil
Y Schools - Groupe ADPS
- Obtenir le Titre Professionnel Employé Administratif et d'Accueil et d'accéder à l'emploi.
- Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure.
- Assurer l'accueil d'une structure.
CCP1 : Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure.
? Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
? Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
? Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
? Trier et traiter les mails et le courrier
? Classer et archiver les informations et les documents
CCP2 : Assurer l'accueil d'une structure
? Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
? Traiter les appels téléphoniques
? Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Dossier Professionnel pour examen de validation du Titre Professionnel
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Accueil physique et téléphonique
Employé Administratif et d'Accueil
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