Titre professionnel assistant import-export

Assister l'activité et l'équipe commerciales en contexte international
Assurer une veille sur les marchés étrangers / Mettre en oeuvre un plan de prospection défini
Accueillir et orienter les demandes externes
Réaliser des opérations de vente pour des produits renouvelables ou offres promotionnelles auprès de prospects ou clients existants
Participer à la mise en oeuvre et au suivi d'actions commerciales d'envergure internationale
Réaliser des offres de prix à partir de la négociation de l'offre commerciale
Contribuer au choix d'un fournisseur dans le cadre d'un appel d'offre
Participer à la mise en place de l'organisation commerciale en planifiant les activités et déplacements nationaux et internationaux / Assurer le suivi et reporting réguliers pour les commerciaux import/ export

Organiser et gérer les commandes à l'import et l'export
Préparer et rédiger les offres en choisissant l'incoterm approprié
Gérer un portefeuille clients / Assurer la prise et le suivi des commandes
Elaborer, suivre et classer les documents douaniers
Communiquer à l'oral comme à l'écrit / Proposer des alternances en termes de produits, prix, délais
Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise
Etablir les instructions et opérations relatives au pré-embarquement et à l'expédition à l'intention des prestataires
Suivre l'avancement de la production et l'expédition des marchandises jusqu'à livraison en étant l'interface avec les réseaux de distribution et partenaires extérieurs
Etablir la facturation dans les délais requis en tenant compte des impératifs fiscaux et douaniers
Suivre les éléments de paiement de commandes
Effectuer les relances d'impayés auprès des clients ainsi que leur suivi selon la procédure de recouvrement mise en place dans l'entreprise
Assurer la marchandise en communiquant à la compagnie d'assurance les éléments relatifs au mode de transport et risques éventuels liés
Apporter un premier niveau de réponse à une situation litigieuse en prenant en compte l'ensemble de la relation commerciale