Titre professionnel assistant commercial

G2R formation

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En présentiel

Durée

Nous contacter

Prix

9500 €

Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Objectifs

Digitalisation des échanges et des organisations de travail, développement du e-commerce, nouvelles formes et outils de collaboration sont autant de facteurs qui viennent renouveler l'environnement de ce professionnel aux multiples casquettes.
Véritable interface entre le client, la société et les commerciaux, l'assistant commercial contribue de différentes façons au développement commercial.
Afin de garantir une insertion durable dans l'emploi, notre certification vise les objectifs professionnels suivants :
- Contribuer au développement commercial par des actions d'accueil, prospection et promotion.
- Assurer le suivi entier des commandes.
- Participer à la coordination des activités commerciales.

Programme

Contribuer au développement commercial et représenter la structure.
Actions d'accueil et de prospection commerciale à destination de particuliers (BtoC) ou professionnels (BtoB).
Mise en oeuvre et mesure d'actions de promotion commerciale à destination de particuliers (BtoC) ou professionnels (BtoB).
Assurer le suivi de commandes.
Création et suivi des commandes.
Facturation, suivi de règlement et relance client.
Gestion des réclamations.
Participer à la coordination de l'activité commerciale.
Suivi, analyse et interprétation de la performance commerciale.
Assistanat de l'équipe et de l'activité commerciales.
Coordination administrative des projets commerciaux.