Titre professionnel assistant commercial
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Objectifs
L'assistant commercial contribue au développement des ventes de biens et de services sur le marché français et peut être amené à travailler avec des clients ou des fournisseurs étrangers. Il travaille dans un environnement fortement numérisé dans un contexte d'échanges commerciaux mondialisés. L'assistant commercial est le premier contact du client avec l'entreprise. Du traitement des commandes à la surveillance des stocks en passant par la tenue du fichier clients, l'assistant commercial assure tout le suivi des ventes. Cette formation permet aux apprenants d'acquérir des compétences nécessaires à l'administration des ventes et au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise
Programme
Bloc 1-Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain Gérer l'administration des ventes Suivre les opérations de la supply chain Suivre la relation clientèle en français et en anglais Prévenir et gérer les impayés Bloc 2 -Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise Concevoir et publier des supports de communication commerciale Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux Organiser une action commerciale Assurer l'accueil d'une manifestation commerciale en français et en anglais
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