Technicienne support deploiement logiciels

Kara Formation

Non finançable CPF
Tout public
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Entreprise
Étudiant
Prix
12000 €
Durée
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 94 - Alfortville
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  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise
Objectifs

  • Acquérir les compétences pour installer, configurer et assister les utilisateurs sur les logiciels métiers et les outils collaboratifs d'entreprise.

  • Préparer, déployer et configurer des postes logiciels

  • Accompagner les utilisateurs à la prise en main

  • Diagnostiquer et résoudre les incidents logiciels courants
Programme

  • Installation et paramétrage de logiciels (Windows, suite métiers…)

  • Déploiement automatisé (MDT, SCCM, GPO…)

  • Formation utilisateurs, support de niveau 1

  • Création de procédures et documentation

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