Les différents types de communication : Communication interne informelle ; Communication interne formelle ; Communication externe informelle ; Communication externe formelle

Les supports de communication : Les supports médias ; Les supports hors-médias

Choisir ses supports : Définir ses objectifs ; Identifier et connaître sa cible ; Déterminer ses ressources ; Recenser les moyens de communication ; Elaborer un planning de communication ; Les questions à se poser

Stratégie des réseaux sociaux : Les différents types de réseaux sociaux en fonction de leur cible ; Prise en main d'instagram et facebook ; Exemples de comptes efficaces

Définir son offre : Mon entreprise "qui suis-je ?" (typologie, valeurs, atouts, SWOT...) ; "Quelle est mon offre?" descriptif précis + positionnement par rapport à la concurrence ; Ma concurrence (directe, indirecte + positionnement) ; Ma cible (coeur de cible, cible principale et cible secondaire) ; Travaux pratique : définir son offre


Comment se positionner vis-à-vis de sa cible

Les 7 typologies clients

L'argumentaire CAP/SONCASE

Travaux pratique : adapter l'argumentaire CAP/SONCASE à son activité


Le délai d'accès à nos formations est de 2 à 4 semaines selon le financement.