Secretaire medical et medico-social

CROIX ROUGE COMPETENCE RENNES IFAP

Non finançable CPF
Tout public
En ligne
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC / BEP / CAP
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En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 35 - Rennes
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 22 - Côtes-d'Armor
  • 29 - Finistère
  • 35 - Ille-et-Vilaine
  • 56 - Morbihan
Objectifs
Organiser et assurer l'accueil des patients/usagers et des familles en mobilisant ses capacités d'écoute active et de questionnement pour identifier leurs besoins, afin de les renseigner et/ou de les orienter

Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

Réaliser l'activité de secrétariat

Acquérir une posture professionnelle, sécurisante, et respectueuse de l'autre

Analyser un sujet de son environnement dans l'objectif de concevoir un projet, de le mettre en œuvre et d'évaluer sa conception et son déroulement
Programme
Non renseigné
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