Secretaire medical et medico-social
CROIX ROUGE COMPETENCE RENNES IFAP
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Objectifs
Organiser et assurer l'accueil des patients/usagers et des familles en mobilisant ses capacités d'écoute active et de questionnement pour identifier leurs besoins, afin de les renseigner et/ou de les orienter
Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
Réaliser l'activité de secrétariat
Acquérir une posture professionnelle, sécurisante, et respectueuse de l'autre
Analyser un sujet de son environnement dans l'objectif de concevoir un projet, de le mettre en œuvre et d'évaluer sa conception et son déroulement
Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
Réaliser l'activité de secrétariat
Acquérir une posture professionnelle, sécurisante, et respectueuse de l'autre
Analyser un sujet de son environnement dans l'objectif de concevoir un projet, de le mettre en œuvre et d'évaluer sa conception et son déroulement
Programme
Non renseigné
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