Secretaire medical
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Niveau BAC / BEP / CAP
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Objectifs
Le (La) secrétaire médical(e) assure, au sein des structures médicales / médico-sociales, les travaux administratifs en utilisant le vocabulaire et les techniques appropriées. Pivot de l'information/communication entre le patient et le médecin et/ou le médecin et les institutions (Sécurité Sociale, mutuelle, assurance ...) elle se doit de respecter rigoureusement le secret professionnel et l'éthique particulièrement importante dans ce secteur :
Elle réalise :
Elle réalise :
- L'accueil des patients, orientation et information (déroulement des examens, démarches administratives ...)
- La création et gestion des dossiers patients, la préparation des dossiers médicaux
- La gestion des rendez-vous et la tenue des agendas du praticien
- La saisie des comptes rendus des consultations, des examens ...
- La gestion des stocks, l'entretien et/ou stérilisation du matériel
- La réalisation de la facturation, la gestion des encaissements des honoraires et la transmission aux organismes de Sécurité Sociale, mutuelles ou assurances
- l'appui logistique pour la préparation de manifestation, réunions, déplacements...
Programme
La formation est découpée en modules, dont l'objectif est de préparer aux 5 blocs de compétences suivants composant le titre :
Accueil et information du patient ; communication
Les matières sont :
- Connaissance de l'environnement médical
- Relations avec les organismes de sécurité sociale et d'assurance
- Techniques de gestion administrative du cabinet ou du service de soins
- Suivi administratif du patient
Accueil et information du patient ; communication
Les matières sont :
- Français
- Droit médical
- Droit de la sécurité sociale
- Secrétariat
- Pharmacologie
- Anatomie, physiologie et pathologie
- Terminologie
- ...
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