Module 1 - Produire des documents professionnels courants

Module 2 - Communiquer des informations par écrit

Module 3 - Assurer la traçabilité et la conservation des informations

Module 4 - Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement

Module 5 - Planifier et organiser les activités de l'équipe

Module 6 - Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social

Module 7 - Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers

Module 8 - Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager

Module 9 - Retranscrire des informations à caractère médical ou social

Module 10 - Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers patients ou d'usagers

Module 11 - Coordonnée les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

Module 12 - Élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social.