Savoir transmettre des consignes claires et reduire les erreurs humaines et les non-conformites

Cefira

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Prix
1032 €
Durée
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Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 92 - Boulogne-Billancourt
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  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise
Objectifs
Savoir transmettre efficacement des consignes claires,
Maîtriser les modes de communication en fonction des situations,
Contrôler et maîtriser la qualité des informations transmises.
Programme
Les consignes dans les activités quotidiennes de travail
Les bons réflexes avant de transmettre une consigne
Comment transmettre des consignes ?
Les règles d'une communication efficace
Évaluer l'application des consignes
Rôle et responsabilités des managers
Mise en pratique : exercices et jeux de rôle

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