▷ Offre de Formation Savoir transmettre des consignes claires et reduire les erreurs humaines et les non-conformites avec Cefira

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

1032 €

Durée

Nous contacter

Niveau visé

Non diplômante

Localité

En présentiel

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Objectifs

Savoir transmettre efficacement des consignes claires,
Maîtriser les modes de communication en fonction des situations,
Contrôler et maîtriser la qualité des informations transmises.

Programme

Les consignes dans les activités quotidiennes de travail
Les bons réflexes avant de transmettre une consigne
Comment transmettre des consignes ?
Les règles d'une communication efficace
Évaluer l'application des consignes
Rôle et responsabilités des managers
Mise en pratique : exercices et jeux de rôle

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