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Nicomak

Savoir gerer ses emotions et celles des autres

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 26 - Valence
  • 38 - Grenoble
  • 69 - Lyon 7e
  • 73 - Chambéry
  • 74 - Annecy
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 01 - Ain
  • 03 - Allier
  • 07 - Ardèche
  • 15 - Cantal
  • 26 - Drôme
  • 38 - Isère
  • 42 - Loire
  • 43 - Haute-Loire
  • 63 - Puy-de-Dôme
  • 69 - Rhône
  • 73 - Savoie
  • 74 - Haute-Savoie

Objectifs

Identifier les besoins et comportements adaptés selon les émotions ressenties

 

  • Savoir maîtriser ses émotions

  • Comprendre les émotions d'autrui

  • Identifier les besoins derrière les émotions

  • Savoir agir et réagir face aux émotions

Programme

Comprendre les différents types d'émotions

  • Associer les quatre émotions fondamentales à des situations vécues

  • Comprendre les différences entre peur, colère et tristesse

  • Adopter la bonne communication en fonction de l'émotion ressentie

Associer besoins et émotions


  • Comprendre les besoins derrière chaque émotion en les associant à des situations vécues concrètes

  • Savoir exprimer ses émotions sous forme de besoins

  • Savoir poser les bonnes questions face aux émotions d'autrui pour être constructif

Utiliser les émotions dans sa communication


  • Associer des faits vécus à des émotions

  • Utiliser les émotions dans sa communication non violente

(Toutes nos formations peuvent avoir lieu partout en France selon vos besoins et vos disponibilités)

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