Savoir communiquer professionnellement

Patricia benoît

Non finançable CPF
Tout public
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Présentiel
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Salarié en poste
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Entreprise
Etudiant
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Non diplômante
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 06 - Nice
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 04 - Alpes-de-Haute-Provence
  • 05 - Hautes-Alpes
  • 06 - Alpes-Maritimes
  • 13 - Bouches-du-Rhône
  • 83 - Var
  • 84 - Vaucluse
Objectifs
Par les outils de la communication : découvrir comment savoir communiquer au bureau, en entreprise, chez soi et au sein de son propre couple .
PNL , 3 modules de formation qui s'appuient essentiellement sur les outils de la PNL.
Programme
Acquérir des outils pertinents de gestion des relations humaines en entreprise que ce soit en individuel ou collectif.
Savoir élucider les besoins du client, cadrer sa demande, établir un contrat bipartite ou tripartite.
Accompagner le client ou le groupe avec efficacité et professionnalisme afin d'atteindre les objectifs du prescripteur.
Mettre en œuvre un positionnement professionnel.
Utiliser des outils de marketing afin de créer et fidéliser sa clientèle.
Acquérir des moyens et des outils de gestion de toute difficulté pouvant intervenir durant un accompagnement.

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